Aufwände mit KI reduzieren

Mehr Produktivität mit künstlicher Intelligenz

Mit einer Lösung, die auch komplexe Aufgaben automatisiert und gleichzeitig Ihre Datensouveränität wahrt.

Herausforderungen & Lösungen

Künstliche Intelligenz wirksam und souverän einsetzen

Komplexe Aufgaben, individuelle Anforderungen und Datenschutz limitieren den Einsatz von KI. Dadurch bleibt ihr Nutzen in Unternehmen häufig hinter den Möglichkeiten zurück.

OMNITRACKER schafft die Grundlage, um die Potenziale von KI umfassend zu nutzen und dabei Effizienz, Individualität und Datensouveränität zu verbinden.

Automatisierung auf komplexe Aufgaben ausweiten

KI übernimmt auch Aufgaben, die unstrukturierte Informationen, inhaltliche Bewertung oder mehrere aufeinander aufbauende Arbeitsschritte erfordern.

Individualität und Effizienz verbinden

Automatisierungen lassen sich präzise auf individuelle Anforderungen ausrichten, ohne dadurch hohen Aufwand zu verursachen.

KI-Potenziale nutzen und Datensouveränität wahren

Künstliche Intelligenz lässt sich auch in sensiblen Bereichen einsetzen, während die volle Kontrolle über Daten erhalten bleibt.

Transformation

So verändert KI Ihre Arbeitsabläufe

Klassische Automatisierungsansätze stoßen bei komplexen Aufgaben an Grenzen. Mit OMNITRACKER heben Sie die Automatisierung in Ihrem Unternehmen durch KI-Einsatz auf ein neues Niveau, während Sie die Kontrolle über Ihre Daten behalten.

AUSGANGSLAGE
Manuell. Zeitaufwendig. Begrenzt.

Unstrukturierte Informationen müssen manuell gesichtet und erfasst werden. Das verzögert die Bearbeitung.

Informationen werden aufwendig recherchiert, Lösungen manuell erarbeitet. Das kostet Zeit und erfordert Fachwissen.

Interpretationsbedürftige Inhalte unterbrechen automatisierte Abläufe. Das verlängert die Durchlaufzeit.

Komplexe Vorgänge erfordern mehrere manuelle Arbeitsschritte. Das bindet Zeit und Kapazitäten.

Individuelle KI-Workflows erfordern oft Programmierung. Einrichtung und Anpassung sind aufwendig und zeitintensiv.

Externe KI-Dienste können die Datenhoheit einschränken. Das begrenzt den Einsatz in sensiblen Bereichen.

MIT OMNITRACKER
Automatisiert. Intelligent. Kontrolliert.

KI überführt unstrukturierte Informationen in verwertbare Daten. Das reduziert Vorarbeit und Bearbeitungszeit.

KI recherchiert relevante Informationen und schlägt passende Lösungen vor. Das beschleunigt die Bearbeitung.

KI übernimmt Teilaufgaben mit inhaltlicher Bewertung. Das verringert manuelle Eingriffe und Bearbeitungszeit.

KI übernimmt aufeinander aufbauende Arbeitsschritte selbstständig. Das senkt den manuellen Aufwand.

KI-Workflows lassen sich einfach konfigurieren. Das spart Entwicklungsaufwand und Umsetzungszeit.

KI bleibt unter eigener Kontrolle und erhält nur notwendige Zugriffsrechte. Das wahrt die Datensouveränität.

Plattform statt Insellösungen

Aus Applikationen wird eine Gesamtlösung

OMNITRACKER vereint verschiedene Anwendungen auf einer zentralen Plattform. Eine gemeinsame Datenbasis sowie applikationsübergreifende Prozesse und Funktionen sorgen dafür, dass die einzelnen Bereiche nahtlos ineinandergreifen.

Kundenreferenzen

Künstliche Intelligenz in der Praxis

Gewinnen Sie Einblick in reale Einsatzszenarien und erfahren Sie, wie Unternehmen OMNITRACKER für den praktischen Einsatz künstlicher Intelligenz nutzen und davon profitieren.

Barmherzige Brüder

Durch den Einsatz von BPMN im OMNITRACKER haben wir eine strukturierte, automatisierte und skalierbare Verwaltung eingeführt. Mehr als 40 Personen aus den Bereichen Medizin, Pflege, Verwaltung und IT werden flexibel über das intuitive Web-Interface eingebunden.

Dipl.-Ing. Dipl.-Ing. Raphael Hackensöllner

IT Prozess Manager

Barmherzige Brüder IT-Services

Vinzenz Gruppe

Interne Service-Desk-Lösung

mit automatisierten ITIL®-Prozessen und Kennzahl-Dashboard

Null

Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH

Infotech

Der OMNITRACKER bietet unserem Enterprise Service Management deutlich mehr als ein klassisches Ticketsystem: Er unterstützt uns mit auf uns zugeschnittenen digitalen Prozessen.

Dennis Horstmeyer

Head of Enterprise Service Management

Infotech EDV-Systeme GmbH

TGW Logistics

Mit OMNITRACKER haben wir die Freiheit, unsere Prozesse selbst implementieren und anpassen zu können, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein. Die einfache und nahtlose Anbindung an Drittsysteme, wie zum Beispiel unser eigenes TGW-Serviceportal, unterstützt unsere Prozesse in optimaler Weise.

Stefan Hamann

Head of Application Services

TGW Logistics GmbH

Vinzenz Gruppe

OMNITRACKER, BPMN und OMNILYTICS bieten gemeinsam eine durchgängige, transparente und leistungsstarke IT-Serviceumgebung für operative Effizienz sowie für unsere strategische Steuerung. Neben der laufenden Weiterentwicklung der gesamten Plattform, dem guten Support und den weitreichenden Ausbaumöglichkeiten sind für uns die eigenständigen Anpassungsmöglichkeiten ein sehr wichtiger Bestandteil für unsere Entscheidung gewesen, OMNITRACKER als zentrales Servicemanagement-Tool einzusetzen.

Christian Pelikan

Teamleiter Service-Desk

Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH

Commerz Real AG

Wie die Commerz Real AG ihre HR-Prozesse mit KI beschleunigt

Commerz Real

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Commerz Real AG

Applikationen & Erweiterungen

Ihre Lösung für intelligente Automatisierung

Die einzelnen OMNITRACKER-Produkte lassen sich passend zu Ihren Anforderungen zu einer individuellen Lösung kombinieren und jederzeit flexibel ergänzen. Informieren Sie sich über die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten der relevanten Produkte:

ITSM Center

Digitalisieren Sie den gesamten Service-Lifecycle – von Incidents und Service-Requests bis zu Changes und Assets – für effiziente und hochwertige IT-Services.

Mehr zum ITSM Center

AI Platform

Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um Informationen schneller auszuwerten, Prozesse intelligenter zu steuern und Mitarbeitende gezielt zu unterstützen.

Mehr zur AI Platform

Künstliche Intelligenz live erleben

Lernen Sie OMNITRACKER in einer persönlichen Live-Demo kennen und erfahren Sie, wie sich künstliche Intelligenz für Ihre konkreten Einsatzszenarien nutzen lässt.

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