OMNITRACKER BPMN Engine

BPMN-Software für klare, schnelle und automatisierte Prozesse

Mit BPMN 2.0 in OMNITRACKER modellieren, automatisieren, dokumentieren und überwachen Sie komplexe Abläufe auf einer zentralen Low-Code-Plattform.

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Key-Benefits

Modellierungsaufwand*

bis zu 50 %

geringer durch einheitliche BPMN-Modelle

Automatisierung*

bis zu 90 %

höher durch regelbasierte Prozessausführung

Produktivität*

bis zu 35 %

gesteigert durch standardisierte Workflows

Key-Benefits der OMNITRACKER BPMN Engine

Die Key-Benefits unserer Software für BPMN 2.0

Die OMNITRACKER BPMN Engine macht komplexe Abläufe verständlich, beschleunigt Aufgaben und schafft die Grundlage für eine gezielte Prozessoptimierung.

Transparenz

Komplexe Abläufe und Zuständigkeiten überblicken

Standardisierte BPMN-Modelle zeigen Aufgaben, Entscheidungen, Verantwortlichkeiten und Abhängigkeiten übersichtlich. Fachbereiche, IT und Management verstehen Abläufe schneller, stimmen sich gezielter ab und vermeiden Missverständnisse.

Effizienz

Prozessdurchlaufzeiten gezielt reduzieren

Automatisierte wiederkehrende Workflows verkürzen Wartezeiten und entlasten Ihre Teams. Dadurch bearbeiten Sie Vorgänge schneller, umgehen Verzögerungen und gewinnen mehr Zeit für anspruchsvolle Aufgaben.

Kontrolle

Geschäftsprozesse überwachen und verbessern

Klare Regeln, Berechtigungen, Monitoring und Prozesskennzahlen schaffen verlässliche Abläufe. Sie erkennen Abweichungen und Engpässe frühzeitig, reduzieren Folgekosten sowie Risiken und steigern nachhaltig die Prozessqualität.

BPMN-Modeler

Geschäftsprozesse professionell nach BPMN 2.0 modellieren

Mit dem integrierten BPMN-Modeler visualisieren und dokumentieren Sie komplexe Abläufe standardkonform und bereiten sie optimal für die Automatisierung vor.

Intuitive Modellierung

Erstellen Sie BPMN-2.0-Diagramme per Drag-and-Drop mit Pools, Lanes, Ereignissen, Aktivitäten, Gateways und Sequenzflüssen. Elemente konfigurieren Sie direkt im Modell.

Zentrale Prozessdokumentation

Ergänzen Sie Prozessmodelle um Beschreibungen, Rollen, RACI-Informationen, Risiken und weitere Metadaten. Alle relevanten Informationen werden direkt am Prozess dokumentiert.

Import und Versionierung

Übernehmen Sie BPMN-XML-Dateien, strukturieren Sie Diagramme in Namespaces und verwalten Sie Versionen kontrolliert. Änderungen bleiben transparent und nachvollziehbar.

BPMN-Engine

Modellierte Prozesse zuverlässig ausführen und automatisieren

Mit der BPMN-Engine automatisieren Sie Prozessschritte, koordinieren Benutzeraufgaben sowie angebundene Systeme und haben den Bearbeitungsfortschritt jederzeit im Blick.

Prozessschritte klar vorgeben

User-Tasks führen Beteiligte Schritt für Schritt durch den Ablauf. Zuständigkeiten, Formulare, Pflichtangaben, Fälligkeiten und Bearbeitungsrechte werden für jede Aufgabe eindeutig definiert.

Wiederkehrende Abläufe automatisieren

Automatisieren Sie Genehmigungen, Benachrichtigungen, Service-Tasks und Übergaben direkt im Prozess. Konnektoren integrieren externe Systeme, sodass Aufgaben und Daten systemübergreifend ohne manuelle Zwischenschritte verarbeitet werden.

Entscheidungen regelbasiert steuern

BPMN-Gateways und Geschäftsregeln lenken Prozesspfade anhand definierter Bedingungen, Ereignisse oder paralleler Abläufe und sorgen für eine verlässliche Ausführung.

Prozessfortschritt zentral überwachen

Prozessportal und administrative Prozesssicht zeigen laufende und beendete Instanzen, Rollen und Prozessphasen. Kennzahlen und Laufzeiten machen Engpässe sichtbar; fehlerhafte Abläufe können geprüft, korrigiert und kontrolliert fortgeführt werden.

Plattformvorteile

Prozessautomatisierung auf einer zukunftssicheren Plattform

Profitieren Sie von OMNITRACKER als zentrale Low-Code-Plattform mit flexiblen Betriebsmodellen und releasekompatiblen Konfigurationen für individuell anpassbare Geschäftsprozesse.

Investitionsschutz durch Releasekompatibilität

Ihre individuellen Konfigurationen und Anpassungen bleiben bei jedem Release der OMNITRACKER-Plattform vollständig erhalten – vertraglich zugesichert. Das senkt dauerhaft Ihren Wartungsaufwand und die Total Cost of Ownership (TCO).

Freie Wahl des Betriebsmodells

Betreiben Sie die OMNITRACKER-Plattform in der Cloud, On-Premises oder hybrid. So können Sie die Art der Bereitstellung an Ihren regulatorischen Vorgaben und Ihren internen und externen Sicherheitsanforderungen ausrichten.

Synergien durch gemeinsame Datenbasis

Alle Anwendungen der OMNITRACKER-Plattform basieren auf derselben Datengrundlage. So können Sie Informationen anwendungsübergreifend nutzen und Ihre Prozesse über Fachbereiche hinweg verknüpfen.

Nahtlose Integration durch offene Schnittstellen

Binden Sie die OMNITRACKER-Plattform flexibel an Ihre bestehende IT-Landschaft und externe Dienste an. So können Sie Daten über Systemgrenzen hinweg austauschen und in Ihren Prozessen verarbeiten.

Referenzen

Erfolgreich im Einsatz

Erfahren Sie, wie Unternehmen mit OMNITRACKER ihre Geschäftsprozesse verbessern, Abläufe beschleunigen und nachhaltige Ergebnisse erzielen.

Vinzenz Gruppe

Interne Service-Desk-Lösung

mit automatisierten ITIL®-Prozessen und Kennzahl-Dashboard

Null

Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH

Infotech

Der OMNITRACKER bietet unserem Enterprise Service Management deutlich mehr als ein klassisches Ticketsystem: Er unterstützt uns mit auf uns zugeschnittenen digitalen Prozessen.

Dennis Horstmeyer

Head of Enterprise Service Management

Infotech EDV-Systeme GmbH

TGW Logistics

Mit OMNITRACKER haben wir die Freiheit, unsere Prozesse selbst implementieren und anpassen zu können, ohne auf externe Unterstützung angewiesen zu sein. Die einfache und nahtlose Anbindung an Drittsysteme, wie zum Beispiel unser eigenes TGW-Serviceportal, unterstützt unsere Prozesse in optimaler Weise.

Stefan Hamann

Head of Application Services

TGW Logistics GmbH

Vinzenz Gruppe

OMNITRACKER, BPMN und OMNILYTICS bieten gemeinsam eine durchgängige, transparente und leistungsstarke IT-Serviceumgebung für operative Effizienz sowie für unsere strategische Steuerung. Neben der laufenden Weiterentwicklung der gesamten Plattform, dem guten Support und den weitreichenden Ausbaumöglichkeiten sind für uns die eigenständigen Anpassungsmöglichkeiten ein sehr wichtiger Bestandteil für unsere Entscheidung gewesen, OMNITRACKER als zentrales Servicemanagement-Tool einzusetzen.

Christian Pelikan

Teamleiter Service-Desk

Vinzenz Gruppe Krankenhausbeteiligungs- und Management GmbH

AGRAVIS IT

Unsere stetige Arbeit – gemeinsam mit OMNINET und lector.ai – an einer KI-basierten Automatisierung manueller Ticketing-Tätigkeiten im Service-Desk zahlt sich aus: kürzere Liegezeiten, weniger Falschzuweisungen, schnellere Einarbeitung, bessere Auswertungsmöglichkeiten dank Standardisierung und allgemein eine schnellere Lösung bei geringerem Ressourceneinsatz.

Kirsten Smit

Leiterin Service-Desk

AGRAVIS IT

SoCura

Der OMNITRACKER ist seit vielen Jahren unsere zentrale Plattform für integrierte und stark automatisierte Geschäftsprozesse. Neben den ITSM-Prozessen, mit denen wir im OMNITRACKER gestartet sind, wickeln wir heute auch einen Großteil unserer Verwaltungs-, Logistik- und Compliance-Prozesse hierüber ab.

David Wester

Leiter Service & Support

SoCura gGmbH

Zertifizierungen & Compliance

Sicherheit und Qualität auf höchstem Level

OMNITRACKER erfüllt selbst höchste Sicherheits- und Compliance-Anforderungen von Landes- und Bundesbehörden, KRITIS-Unternehmen, NATO-Organisationen, von Global Playern der Privatwirtschaft sowie stark regulierter Sektoren wie Gesundheit, Versicherungen und Finanzen.

ITIL®-zertifiziert

Standardisierte IT-Serviceprozesse für Transparenz, Qualität und kontinuierliche Verbesserung

Qualitätsmanagement nach ISO 9001

Regelmäßig geprüfte und dokumentierte Kundenorientierung und Prozessqualität

Zertifizierung nach ISO 27001

Internationaler Standard für ein strukturiertes und wirksames Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS)

Gehostet in der EU

Ihre sensiblen Daten geschützt durch strenge und transparente Regeln

IDW PS 880

IDW PS 880 bestätigt, dass geprüfte OMNITRACKER-Applikationen die hohen Qualitätsanforderungen der regulierten Finanzindustrie erfüllen.

IDW PS 951

Die Softwareentwicklungsprozesse von OMNINET wurden erfolgreich nach IDW PS 951 geprüft – von Produktmanagement und Architektur bis Entwicklung, Test und Release.

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Entdecken Sie, wie Sie mit BPMN 2.0 in OMNITRACKER Ihre Geschäftsprozesse intuitiv modellieren, durchgängig automatisieren und transparent überwachen.

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Ergänzende Produkte

Weitere Anwendungen nahtlos miteinander verbinden

Kombinieren Sie verschiedene OMNITRACKER-Produkte auf einer gemeinsamen Plattform zu einer durchgängigen Lösung für Ihre Geschäftsprozesse.

AI Platform

Nutzen Sie künstliche Intelligenz, um Informationen schneller auszuwerten, Prozesse intelligenter zu steuern und Mitarbeitende gezielt zu unterstützen.

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Weiterführende Inhalte

Weitere Impulse für Ihre Prozessdigitalisierung

Entdecken Sie weiterführende Blogbeiträge, Whitepaper und passende OMNITRACKER-Produkte rund um BPMN, Prozessautomatisierung und digitale Geschäftsprozesse.

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Hinweis
Basierend auf Erfahrungswerten aus Kundenprojekten und externen Studien. Die Werte dienen der Orientierung und können je nach Ausgangssituation, Prozessreife und Implementierung variieren.