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  • Lösungen
    Solution Challenges
    Herausforderungen. Lösungen. Ergebnisse.
    IT-Services optimieren
    Steigern Sie Ihre Servicequalität, entlasten Sie den Servicedesk und stärken Sie die Resilienz Ihres Unternehmens
    Compliance & Risiken managen
    Steuern Sie Compliance sicher, bewerten Sie Ihre Risiken konsistent und erfüllen Sie regulatorische Anforderungen
    Prozesse automatisieren
    Automatisieren Sie Ihre Geschäftsprozesse, reduzieren Sie manuellen Aufwand und schaffen Sie konsistente Abläufe
    Unternehmen zukunftsfähig gestalten
    Steigern Sie Ihre Effizienz, reagieren Sie flexibel auf Veränderungen und stärken Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit
    Transparenz & Kontrolle schaffen
    Entscheiden Sie auf verlässlicher Grundlage, behandeln Sie Risiken wirksam und bestimmen Sie frei über Ihre Daten
    Aufwände mit KI reduzieren
    Automatisieren Sie komplexe Aufgaben mit KI, steigern Sie Ihre Produktivität und wahren Sie Ihre Datensouveränität
  • Produkte
    Modulare Business-Anwendungen
    auf Basis der flexiblen OMNITRACKER Plattform
    Produkt-Highlights
    Weitere Produkte
    IT Service Management Center
    IT-Services, Tickets und Prozesse zentral steuern – von Incident bis Service-Request
    GRC Center
    Risiken, Kontrollen und Compliance-Prozesse transparent verwalten und nachweisen
    BPMN Engine
    Geschäftsprozesse mit BPMN 2.0 modellieren, automatisieren und transparent überwachen
    Sales Management Center
    Den gesamten Lead-to-Cash-Prozess auf einer Plattform abbilden und orchestrieren
    OMNILYTICS
    Business Intelligence: Reporting, Analytics und KPI-Dashboards inklusive BI-Consulting
    Systems Engineering Center
    Produktentwicklung zentral koordinieren, Qualität sichern und Änderungen lückenlos verfolgen
    Project Management Center
    Projekte, Ressourcen und Budgets effizient planen und koordinieren
    Portal Client
    Moderne, individuelle Self-Service-Portale einfach per Drag and Drop erstellen
    Task Management
    Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Fristen zentral koordinieren und transparent nachverfolgen
    AI Platform

    OMNITRACKER

    Low-Code Platform

    OMNITRACKER

  • Services
    Dienstleistungen
    Unser Serviceangebot für Sie
    Projektumsetzung
    OMNITRACKER-Projekte individuell und strukturiert abwickeln
    Betrieb
    Support bei der täglichen OMNITRACKER-Nutzung
    Trainings
    Praxisnahe Schulungen für den erfolgreichen Einsatz von OMNITRACKER
    Trainingsübersicht
    • OMNITRACKER Administrator
    • OMNITRACKER Process Manager
    • OMNITRACKER BPMN
    • OMNITRACKER Business Intelligence (BI)
    • OMNITRACKER Process User
    • OMNITRACKER ITSM Center Training
    • OMNITRACKER Update-Trainings
    Support
    Support für OMNITRACKER-Kunden
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    Anfragen einreichen, bearbeiten und verfolgen sowie aktuelle OMNITRACKER-Updates abrufen
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    Technische Fragen oder Supportanfragen stellen
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    Neuen OMNITRACKER-Lizenzschlüssel anfordern
  • Ressourcen
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    Fachwissen und Impulse für bessere digitale Prozesse.

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Videos & Dokumente

In dieser Übersicht finden Sie unsere aktuellen OMNINET-Produktvideos, Whitepapers und Highlight-Flyer.

Übersicht der OMNINET-Highlight-Flyer

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere Highlight-Produkte.
Broschüre

OMNITRACKER-Plattform Broschüre

Unser BUSINESS PROCESS ECOSYSTEM OMNITRACKER ist eine branchenunabhängige Software-Komplettlösung für IT- und Non-IT-Workflows. Das Basissystem, die enthaltenen Applikationen, Schnittstellen und Features sind perfekt aufeinander abgestimmt, individuell konfigurierbar und modular erweiterbar.
Zur Broschüre
Flyer

OMNITRACKER GRC Center

Das OMNITRACKER Governance, Risk and Compliance Center hilft Ihnen bei jeder Managemententscheidung und Sie können Ihre Organisation profitabel, transparent und ganzheitlich führen.
Zum GRC Center Flyer
Flyer

Enterprise Service Management

Enterprise-Service-Management ist eine Erweiterung des IT-Service-Managements, wobei sich die strukturierte Bearbeitung von Serviceanfragen über einen Service-Desk nicht auf die IT-Abteilung beschränkt, sondern abteilungsübergreifend auf alle Geschäftsbereiche übertragen lässt.
Zum ESM Flyer
Flyer

OMNILYTICS BI-Solution

Business Intelligence (BI) bedeutet für uns, Unternehmensdaten zu analysieren und zu visualisieren mit dem Ziel, bessere Managemententscheidungen mittels strukturierter Daten zu treffen. Mit einer flexiblen BI-Lösung verschaffen Sie sich entscheidende Wettbewerbsvorteile, da jederzeit alle Informationen zuverlässig zur Verfügung stehen.
Zum BI-Flyer
Flyer

ITSM nach ITIL®

OMNITRACKER ITSM Center ist eine ITIL®4-zertifizierte, leistungsstarke Helpdesk-Software, mit der Sie eingehende Tickets systematisch kategorisieren, automatisch dem passenden Service-Mitarbeiter zuweisen und somit kosteneffizienter bearbeiten.
Zum ITSM-Flyer

Übersicht der OMNINET-Whitepaper

Whitepaper

Outsourcing im Finanzwesen

Anwendungsfall von Auslagerungs­management nach MaRisk im Banken- & Versicherungsumfeld
Zum MaRisk-Whitepaper
Whitepaper

Services im Healthcare-Sektor

Digitalisierung von Serviceleistungen im Bereich Healthcare in der Praxis
Zum Healthcare-Whitepaper
Whitepaper

Digitales Baugewerbe

Softwaregestützte Material- und Equipmentbeschaffung
Zum Baugewerbe-Whitepaper
Whitepaper

Automatisierung von HR

Automatisierte Prozesse im Bereich Human Ressource (HR) mit BPMN.
Zum HR-Whitepaper
Whitepaper

Service-Integration & -Management (SIAM)

Zusammenarbeit und Kontrolle in Umgebungen mit mehreren Anbietern
Zum SIAM-Whitepaper
Whitepaper

Künstliche Intelligenz im IT-Servicemanagement

Messbare Effizienzsteigerung im Service-Desk mittels KI
Zum KI-Whitepaper

Exklusive Poster

Poster

BPMN in der Übersicht

Mit unserem praktischen BPMN-Poster haben Sie die Erklärungen zu allen Standardelementen von BPMN 2.0 auf einen Blick.
Zum Poster
Poster

Holistischer GRC-Ansatz

Damit Ihr GRC die volle Wirkung entfalten kann, ist es wichtig, es allumfassend zu verstehen und die Synergien der Teildisziplinen optimal und zu nutzen.
Zum Poster

Videos on demand

Nach kurzer Anmeldungen können Sie sich die entsprechende Produktvorstellung ansehen.
video-on-demand

OMNITRACKER – The Business Process Ecosystem

OMNITRACKER ist eine branchen- unabhängige Software-Komplettlösung für IT- und Non-IT-Workflows.
Zum OMNITRACKER-Video
video-on-demand

OMNITRACKER mobil nutzen

Erleben Sie, wie Sie mit dem Web-Client Ihr OMNITRACKER-System von jedem Endgerät aus bedienen können.
Zum Web-Video
video-on-demand

Mit BI datenbasierte Entscheidungen treffen

Treffen Sie fundierte Management-Entscheidungen mit der Business-Intelligence-Lösung von OMNINET und verwenden Sie hierfür sämtliche Unternehmensdatenquellen.
Zum BI-Video
video-on-demand

Prozesse mit BPMN 2.0 automatisieren

Visualisieren und optimieren Sie Ihre Unternehmensprozesse mit einem digitalen BPMN-Tool und automatisieren Sie sämtliche Abläufe.
Zum BPMN-Video
video-on-demand

Rechtskonforme Unternehmensführung

Mit dem OMNITRACKER Governance, Risk and Compliance Center stellen wir Ihnen eine Komplettlösung für eine gesetzeskonforme und gewinnbringende Unternehmensführung vor.
Zum GRC-Video

Erfolgreiche Projekte auf einer Seite

Erfahren Sie, wie Unternehmen ihre individuellen Herausforderungen in der Praxis mit uns erfolgreich umgesetzt haben.
Projektsteckbrief

AGRAVIS IT

KI-gestützte Service-Desk-Lösung: hochautomatisiertes Ticket-Routing
Zum Projektsteckbrief
Projektsteckbrief

Commerz Real AG

ITSM trifft auf GRC: Risikobasiertes Change-Management und Incidentklassifizierung
Zum Projektsteckbrief
Projektsteckbrief

Vinzenz Gruppe IT

Interne Service-Desk-Lösung mit automatisierten ITIL®-Prozessen und Kennzahl-Dashboard
Zum Projektsteckbrief
Projektsteckbrief

Netz Niederösterreich

Zentrale Steuerung von kritischen Services, Assets und Verträgen in einer ganzheitlichen Helpdesk- und Compliance-Lösung
Zum Projektsteckbrief

Live-Sessions

Videos zum Thema Governance, Risk and Compliance | GRC
Live-Session

Live-Session Asset-Management

Ideen für ein gelungenes Asset-Management – Effiziente Mechaniken in der Schutzbedarfsanalyse
GRC-Video | Asset-Management
Live-Session

Live-Session Audit Management

Ihr erfolgreicher Weg zur ISO-27001-Zertifizierung
GRC-Video | ISO-Zertifizierung
Live-Session

Live-Session Maßnahmen- und Kontroll-Managementsystem

Einführung einer revisionssicheren Dokumentation aller Maßnahmen und Kontrollen im OMNITRACKER GRC Center
GRC-Video Kontroll-Management

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