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Dispatch Center

Einfache Disposition von Außendienstmitarbeitern

Bei der Disposition und Steuerung von Außendienstmitarbeitern müssen Sie viele Faktoren berücksichtigen und alle Einsätze exakt planen. Sie müssen schnell auf sich kontinuierlich ändernde Situationen reagieren und dabei immer den Überblick behalten. Mit OMNITRACKER Dispatch Center können Sie Ihr Außendienstpersonal flexibel steuern und alle Einsätze bedarfsgerecht planen.

Disposition von Außendienstmitarbeitern:

  • Integrierte Routenplanung. Dazu wird Google Maps oder die Basiskomponente OMNITRACKER GIS Gateway verwendet.
  • Integration der OMNITRACKER Mobile Clients möglich

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OMNITRACKER Dispatch Center: Ihre Vorteile

OTS BS Dispatch DE EN

Optimierte Disposition

  • Geringerer Aufwand beim Disponieren von Außendienstmitarbeitern
  • Effektive Nutzung von Ressourcen
  • Kosten- und Zeitersparnis durch kürzere Routen

Effiziente Bearbeitung

  • Intuitive Benutzeroberfläche
  • Übersichtliche Einsatzplanung
  • Einfache Planung mit Drag & Drop
  • Schnellzuweisung von Aufträgen
  • Benutzerfreundlicher Routenplaner
  • Automatische Berechnung der Fahrtzeiten

OTS BS Timelineview DE

Effektive Verwaltung

  • Verwaltung von Fähigkeiten und Kenntnissen der Außendienstmitarbeiter
  • Darstellung von Abhängigkeiten auf einen Blick
  • Umfangreiche Such- und Filterfunktionen
  • Konsistentes Reporting zur Nachverfolgung aller Aktionen
  • Verwaltung von Kundenterminen
  • Verbesserung der Termintreue und Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Ausgereifte Plattformtechnologie

  • Geschäftsprozess-Plattform
  • Einfach anpassbar und durch weitere Prozesse erweiterbar
  • Vollständige Integration mit anderen OMNITRACKER-Applikationen
  • Leistungsstarke Schnittstellen

Haben Sie Fragen?

Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an: +49 (9126) 25 979-0

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Suchen Sie Out-of-the-box-Lösungen für ihre Geschäftsprozesse? Oder eine Software, die sich flexibel Ihren Prozessen anpasst? Dann ist das ITSM Center perfekt für Sie.

Trainings

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