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Email Gateway

Unterschiedliche Kommunikationskanäle integrieren

Mit dem OMNITRACKER Email Gateway können Sie unterschiedliche Kommunikationskanäle in OMNITRACKER integrieren, um übermittelte Nachrichten im zentralen Bearbeitungsprozess zu bearbeiten. Das OMNITRACKER Email Gateway unterstützt unterschiedliche Nachrichtenformate und stellt damit die Basis für ein „Unified Messaging System“ dar:

  • E-Mail
  • Telefax
  • SMS
  • Telex
  • SNMP-Traps
  • Sprache

Über eine einheitliche Schnittstelle können Nachrichten unterschiedlichen Formats erkannt, eingesehen und bearbeitet werden. Nachrichtenformate, die nicht E-Mail-basiert sind, müssen über ein Drittprodukt in ein E-Mail-basiertes Format konvertiert werden.

OMNITRACKER Email Gateway: Ihre Vorteile

Umfangreiche Funktionalität

  • Einheitliche Schnittstellen
  • Unterstützung unterschiedlicher Nachrichtenformate
  • Reduzierung des Administrationsaufwands
  • Automatisierter E-Mail-Versand
  • Automatisierte Verarbeitung eingehender E-Mails

Haben Sie Fragen?

Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns oder rufen Sie uns an: +49 (9126) 25 979-0

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