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Fachartikel: Risikoquantifizierung

Von einer aussagekräftigen und genauen Risikoquantifizierung lässt sich für das ganze Unternehmen ein lang anhaltender Mehrwert schöpfen. Warum dabei jedoch auf die Nutzung von Extremwerten und gängigen Modellierungen unbedingt verzichtet werden sollte, erläutern unsere Autoren in diesem Fachartikel.

SLA im ITSM: Definition, Einsatzbereiche und Inhalte

Ziel von SLAs ist es, vorab den Vertragsgegenstand (hier die Servicedienstleistung) und dessen Ausführung anhand messbarer Größen zu definieren. Gleichzeitig soll die Kommunikation über die Serviceleistung dazu führen, Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern und die Anwender- und Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Künstliche Intelligenz im Risikomanagement

Unternehmen müssen heutzutage nicht nur immer vielseitigere bestehende Risiken identifizieren und minimieren, sondern auch potenzielle zukünftige Bedrohungen antizipieren. Hier kommt die künstliche Intelligenz (KI) ins Spiel, die das Potenzial hat, das Risikomanagement grundlegend zu verändern.

OMNINET Austria erfolgreich nach ISO 27001 und 9001 zertifiziert

Die OMNINET Austria GmbH hat nun die Zertifizierung für sowohl die wichtigste internationale ISMS-Norm ISO 27001 als auch für die am weitesten verbreitete Qualitätsmanagement-Norm ISO 9001 erhalten. Durch die gleichzeitige Zertifizierung kann das Unternehmen umfassenden Informationsschutz mit der Erfüllung eines sehr hohen Qualitätsanspruchs in sich vereinen.

OMNINET-Austria-ANKÖ

In Österreich haben öffentliche Auftraggeber die Möglichkeit, die Eignung von Unternehmen effizient in der ANKÖ-Eignungsdatenbank – der sogenannten ANKÖ-Liste geeigneter Unternehmen^® näher zu prüfen und einzusehen. OMNINET Austria GmbH ist ab sofort als verlässlicher Bieter in der ANKÖ-Liste geeigneter Unternehmen^® geführt.

Pressemitteilung: OMNINET startet Kooperation mit erprobter KI-Lösung

Die Partnerschaft von OMNINET mit lector.ai vereinfacht den Zugang zur Nutzung zukunftsorientierter Technologien für Kunden von OMNINET erheblich. Durch die Integration der von lector.ai entwickelten KI-Plattform wird die Prozessbearbeitung weiter vereinfacht und noch stärker automatisiert, sodass Neu- und Bestandskunden von enormer Effizienz und Kostenreduzierung profitieren.

OMNITRACKER-Version 12.6.0 offiziell freigegeben

Die OMNITRACKER-Version 12.6.0 ist offiziell freigegeben und steht zum Download bereit. Diese Version konzentriert sich auf die Umsetzung mehrerer Anforderungen aus Kundenanfragen und Kundenprojekten im Bereich des Web Gateway 2 sowie auf die Beseitigung von Defekten.

OMNITRACKER-Version 12.5.0 offiziell freigegeben

Die OMNITRACKER-Version 12.5.0 ist offiziell freigegeben und steht zum Download bereit. Im Fokus des Versionsupgrades stehen neben der Chatintegration von MS Teams die Funktionserweiterungen der „Graph View“.

OMNITRACKER 12.4.100 | Accessibility-Version

Mit der Version 12.4.100 legen wir den Fokus auf die Unterstützung der Barrierefreiheit des OMNITRACKER Web Gateway 2 durch spezifische Implementierung neuer Konfigurationsoptionen und Anwendung von Testmaßnahmen.

Fachmesse: CIO Kongress West vom 22. bis 23. November in Telfs (Österreich)

Digitalisierung: Der Schlüssel zum Erfolg in einer dynamischen Welt!

Mit diesem Motto liegt der Schwerpunkt des Jahrestreffens der österreichischen IT-Community für Salzburg, Tirol & Vorarlberg auf den Chancen der digitalen Transformation und Automatisierung.

Fachmesse: CIO Kongress 2023

Fachmesse: CIO Kongress 2023 vom 15. bis 17. Oktober in Bad Loipersdorf, Österreich.

„CIO Kongress Next Level – der CIO Kongress erfindet sich neu“ – mit diesem Versprechen schraubt der Veranstalter die Erwartungen noch weiter nach oben und ist auch dieses Jahr die wichtigste Zusammenkunft von IT-Entscheidern in Österreich.

Customer Days 2023 | DACH: Videoaufzeichnungen verfügbar

Wir möchten uns herzlich bei allen Teilnehmern für das große Interesse an den diesjährigen OMNINET Customer Days bedanken. Ab sofort stehen die Videoaufzeichnungen für registrierte Teilnehmer zur Verfügung. Eine nachträgliche Registrierung ist möglich.

OMNINET Austria mit Gütesiegel für Cybersicherheit ausgezeichnet

Die Sicherheit von Kundeninformationen und Qualitätssicherung haben bei OMNINET einen hohen Stellenwert. Die OMNINET Austria GmbH hat sich nun für das „Cyber Trust Austria“-Label qualifiziert, das in Österreich ein wichtiges Gütesiegel für die Cybersicherheit eines Unternehmens darstellt.

„Elternbildungsplattform“ des Landes Kärnten

Als weiteres Referenzprojekt im Bereich Individualentwicklung bündelt die neue digitale Elternbildungsplattform „Lebenswelt Familie“ aktuelle Elternbildungsangebote in ganz Kärnten.

Individualentwicklung Energieausweis-Zentrale Vorarlberg

Die OMNINET Austria GmbH hat zu Jahresbeginn den Go-live eines Referenzprojekts im Bereich Individualentwicklung gefeiert. Dabei handelt es sich um die komplette Neuentwicklung einer webbasierenden Plattform für die Energieausweis-Zentrale Vorarlberg (EAWZ).