Serview Summit 2026

Vom 19. bis 21. Mai 2026 trifft sich die ITSM-Community im Lufthansa Conference Center in Seeheim-Jugenheim – Europas führendem Kongress und Expo für IT-Servicemanagement und darüber hinaus. Mit über 60 Speakern, mehr als 40 Ausstellern und zahlreichen Networking-Formaten dreht sich beim Summit alles um Innovation, Austausch und konkrete Lösungsansätze.

Unter dem Motto „Transform to Perform“ steht der SERVIEW Summit 2026 ganz im Zeichen der Frage, wie Organisationen den Wandel aktiv gestalten und gleichzeitig ihre Leistungsfähigkeit steigern können. Denn klar ist: Nur wer Transformation gezielt steuert, bleibt langfristig erfolgreich.

Auch wir sind wieder vor Ort – mit einer klaren Botschaft: „Wir orchestrieren komplexe Geschäftsprozesse mit Souveränität und Kontrolle.“

An unserem Stand Nr. 14 zeigen wir, wie Unternehmen mit OMNITRACKER ihre IT- und Enterprise-Service-Prozesse ganzheitlich steuern und gleichzeitig regulatorische Anforderungen sicher erfüllen können.

Im Mittelpunkt stehen dabei konkrete Use-Cases rund um:

• ITSM & ESM als integrierte Plattform für End-to-End-Prozesse
• Nativ integriertes GRC, um Governance, Risk & Compliance direkt in den operativen Prozessen abzubilden
• Künstliche Intelligenz, die Entscheidungen unterstützt und Abläufe intelligenter macht
• Open Interfacing für maximale Integrationsfähigkeit in bestehende Systemlandschaften
• Low-Code, mit dem Fachbereiche selbst aktiv werden und Lösungen flexibel gestalten

So entsteht eine durchgängige Steuerung des IT-Service-Lifecycles – von der Anforderung über das Assetmanagement bis hin zur Compliance-konformen Umsetzung.

Die Anforderungen an IT-Organisationen steigen kontinuierlich: Regulatorik wie DORA oder NIS-2, zunehmende Komplexität von IT-Landschaften und der Einsatz von KI verändern die Spielregeln grundlegend. Ein strukturiertes, transparentes und steuerbares IT-Asset-Management wird damit zum entscheidenden Erfolgsfaktor.

Durch die Kombination aus ITSM, ESM und nativ integriertem GRC lassen sich diese regulatorischen Anforderungen mit OMNITRACKER direkt in operative Prozesse integrieren – durchgängig, nachvollziehbar, ohne Medienbrüche, ohne Insellösungen. 

So entsteht eine zentrale Plattform, die nicht nur Compliance sicherstellt, sondern gleichzeitig die Grundlage für mehr Effizienz, Transparenz und Resilienz in der gesamten Organisation schafft.

Wie entscheidend ein ganzheitlich gesteuerter IT-Service-Lifecycle als Erfolgsfaktor für ein DORA-konformes Assetmanagement ist, zeigt der Praxisvortrag unseres Kunden HUK-COBURG auf eindrucksvolle Weise.

Herr Simmler gewährt dabei spannende Einblicke in den konkreten Einsatz von OMNITRACKER im Unternehmensalltag. Anhand realer Szenarien wird deutlich, wie eine integrierte ITSM- und GRC-Plattform dazu beiträgt, Prozesse effizient zu steuern, Compliance-Anforderungen sicher umzusetzen und gleichzeitig Transparenz sowie Kontrolle zu erhöhen.

Freuen Sie sich auf authentische Erfahrungsberichte, praxisnahe Lösungsansätze und wertvolle Impulse aus erster Hand.

Der SERVIEW Summit ist mehr als nur ein Event – er ist der Treffpunkt für alle, die IT-Service-Management aktiv gestalten wollen. Nutzen Sie die Gelegenheit, OMNITRACKER live an unserem Stand Nr. 14 kennenzulernen, Ihre konkreten Herausforderungen mit unseren Experten zu diskutieren und neue Ansätze für ein DORA-konformes IT-Service- und Assetmanagement zu entdecken.

Vereinbaren Sie schon jetzt einen Termin mit uns – ganz einfach per E-Mail oder über die Event-App.
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Für individuelle Anfragen erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail. 

Wir freuen uns darauf, Sie persönlich vor Ort zu treffen!