Mise en œuvre de projets

Pour garantir la réussite de vos projets OMNITRACKER, nos consultants qualifiés et expérimentés vous accompagnent à chaque phase du projet. Nous vous permettons de déployer rapidement et efficacement notre solution logicielle complète, tout en conservant une flexibilité à long terme pour l’ensemble de vos processus métier. Pour toute question concernant les domaines d’application possibles et la mise en œuvre technique d’OMNITRACKER, vous pouvez compter sur notre expérience et notre savoir-faire pratique.

Conception du projet

Approche traditionnelle ou agile

Outre l’expertise technique, la planification, la gestion et le contrôle de projet sont des facteurs clés de réussite. Nous avons déployé OMNITRACKER chez plusieurs centaines de clients issus de secteurs très variés, des entreprises de taille moyenne aux grands groupes internationaux. Nous prenons également en charge la gestion et le contrôle de projet. OMNINET fournit en outre un environnement d’outils intégré qui facilite l’échange d’informations et garantit une collaboration fluide avec nos clients.

Nous vous accompagnons pendant toute la durée du projet. Outre votre chef de projet, notre Project Office est à votre disposition en tant qu’interlocuteur central. Il surveille votre budget, planifie les échéances, coordonne les équipes de projet et répond à toutes les questions organisationnelles.

Approche de projet traditionnelle

Les projets suivent un cycle de vie au cours duquel les travaux sont réalisés. La gestion de projet traditionnelle se caractérise généralement par l’exécution séquentielle des activités du projet, elles-mêmes structurées en jalons. Pour atteindre un jalon, des critères d’acceptation prédéfinis, des justificatifs documentaires et d’autres exigences doivent être remplis. Les phases et les jalons permettent un pilotage cohérent du projet et constituent des outils importants pour assurer sa réussite.

Approche de projet agile

Au début d’un projet agile, il n’existe souvent qu’une mission générale ou un objectif global. Toutes les approches agiles reposent sur le principe de cycles courts, appelés sprints, qui produisent des résultats intermédiaires. À la fin de chaque sprint, un résultat provisoire vous est présenté. Vous pouvez alors procéder à des validations partielles ou soumettre des demandes de modification. Dans un projet agile, la vision est formulée et les exigences sont recensées. À chaque sprint, les idées initialement définies de manière générale se rapprochent progressivement du produit logiciel final.

Exécution et suivi de projet assistés par logiciel

OMNITRACKER Project Management Center couvre l’ensemble du cycle de vie du projet et prend en charge la planification initiale ainsi que l’exécution et le suivi pendant toute sa durée. Les approches traditionnelles et agiles sont toutes deux disponibles. Des rapports et tableaux de bord en temps réel vous donnent à tout moment une vue d’ensemble de vos ressources et de l’avancement du projet.

OMNITRACKER Project Management Center comprend :

Validation et clôture des activités, des phases de projet et des projets
Suivi des jalons
Calcul et suivi des coûts et des budgets
Earned Value Analysis (EVA) pour mesurer l’avancement du projet sur la base de la planification des coûts et des délais
Surveillance des seuils liés à l’utilisation proportionnelle du budget, avec escalade en cas de dépassement
Codes couleur indiquant la rentabilité des différentes activités et phases du projet
Documentation du projet : en plus des nombreuses données enregistrées dans votre projet, vous pouvez joindre tous types de fichiers aux projets, aux phases de projet et aux activités.

En savoir plus sur OMNITRACKER Project Management Center

Une mise en œuvre réussie

OMNINET vous accompagne tout au long de la mise en œuvre de votre projet

Démarrage

Un nouveau logiciel est intégré dans votre entreprise

L’introduction d’un nouveau logiciel entraîne souvent des défis internes, car les processus ne sont pas encore établis et les utilisateurs ne disposent pas toujours des connaissances nécessaires. Elle offre également l’occasion de restructurer les processus existants, ce qui nécessite une réflexion approfondie, une bonne compréhension et une mise en œuvre rigoureuse. Pour assurer la réussite de vos projets, vous avez besoin d’un partenaire expérimenté dans l’outil à déployer, les structures de processus pertinentes et la réalisation efficace de projets logiciels. C’est la condition indispensable à une introduction fluide du nouveau logiciel.

En tant que plateforme universelle et modulaire de gestion des processus métier, OMNITRACKER se prête à de nombreux domaines d’application.

Nous vous accompagnons en tant que partenaire de projet fiable à chaque étape, de la définition des exigences à l’exploitation continue.

Gestion des exigences

Des idées aux spécifications

Au début du projet, nous définissons avec vous, dans le cadre d’un atelier, vos exigences relatives à OMNITRACKER. Vos idées sont ainsi transformées en spécifications individuelles pour vos applications OMNITRACKER. Un consultant expérimenté anime l’atelier, recueille vos besoins et met son expertise à profit pour vous fournir dès ce stade de précieux conseils concernant la mise en œuvre technique.

Après l’atelier, nous synthétisons les résultats et les documentons de manière systématique dans le module Requirements Management d’OMNITRACKER Systems Engineering Center. Vous pouvez accéder aux exigences définies grâce à OMNITRACKER Web Client. Après les avoir examinées, vous pouvez les commenter ou les valider. Cette communication transparente garantit une compréhension commune du système à développer.

Planification de projet

Mettre en œuvre avec méthode et structure

La réussite d’un projet repose sur une mise en œuvre bien structurée. Nous avons conçu un processus systématique afin de garantir que vos projets soient menés à bien dans les délais impartis. Dès la phase de documentation des exigences, nous vous conseillons également sur la gestion du projet. Ces conseils peuvent être fournis pendant l’atelier consacré aux exigences ou séparément pour des sujets spécifiques.

Notre approche de la gestion de projet repose sur un processus structuré de manière cohérente qui prend en charge l’exécution de toutes les phases. Les projets peuvent ainsi être comparés, planifiés et pilotés plus facilement. Cette structure améliore également la traçabilité et contribue à préserver les connaissances acquises pendant le projet. Pour la gestion du portefeuille global, le processus structuré facilite le pilotage coordonné des projets et de leurs interdépendances.

Personnalisation

Mise en œuvre adaptée à vos exigences

Après avoir défini les processus système et métier, nous mettons en œuvre vos exigences rapidement et efficacement avec OMNITRACKER. La mise en œuvre peut être réalisée à distance ou sur votre site. Notre Business Process Ecosystem est modulaire. Vous pouvez ainsi compléter votre installation selon vos besoins avec d’autres applications OMNITRACKER, des interfaces ou vos propres applications. Nos collaborateurs expérimentés peuvent vous conseiller à tout moment ou prendre en charge l’intégralité de la mise en œuvre de nouvelles exigences.

Afin de simplifier la communication, vous disposez d’un interlocuteur attitré qui assure le suivi de votre projet. Il pilote l’avancement du projet du côté d’OMNINET et bénéficie, si nécessaire, du soutien de notre équipe de consultants. Vous profitez ainsi d’une communication directe tout en ayant accès à l’expertise collective de l’ensemble de l’équipe de consultants OMNINET.

Mise en production

Tester et intégrer

La mise en production d’un nouveau logiciel constitue un défi majeur pour toute entreprise. Nous vous recommandons donc de faire tester en détail votre système OMNITRACKER configuré sur mesure par vos collaborateurs afin de garantir son bon fonctionnement avec toutes les adaptations réalisées. À l’issue de cette phase de test convenue au préalable, votre installation OMNITRACKER doit être transférée vers l’environnement de production. Si nécessaire, nous vous accompagnons également pendant la mise en service et répondons à vos questions ou demandes de modification.

Vos collaborateurs doivent être formés au plus tard après la mise en production. Nous proposons des formations adaptées aux différents groupes cibles et couvrant de nombreux sujets liés à OMNITRACKER. Selon la formation choisie, nos cours destinés aux utilisateurs finaux et aux administrateurs s’adressent aussi bien aux débutants qu’aux experts.

Exploitation

Assistance opérationnelle

OMNINET peut prendre en charge tout ou partie de l’exploitation de vos applications OMNITRACKER sur votre infrastructure. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur votre cœur de métier tout en ayant la certitude que vos applications OMNITRACKER fonctionnent de manière sécurisée et stable.

Pour vous aider dans vos activités d’exploitation, nous proposons différents modèles d’assistance que nous adaptons à vos besoins spécifiques.

Pour nos clients, nous prenons en charge de nombreuses tâches liées à l’exploitation d’OMNITRACKER : installations et mises à niveau de versions, analyses des performances, administration, surveillance, prise en charge complète de l’exploitation et différents services d’assistance.

Vos avantages

Voici les avantages dont vous bénéficiez lors d’une mise en œuvre avec OMNINET