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Email Gateway

Intégrer différents canaux de communication

La passerelle OMNITRACKER Email Gateway permet à l’utilisateur d’intégrer différents canaux de communication dans OMNITRACKER pour pouvoir traiter les messages transmis de manière centralisée. OMNITRACKER Email Gateway prend en charge différents formats de messages, établissant ainsi la base d’un « Unified Messaging System » (système de messagerie unifié) :

  • E-mail
  • Fax
  • SMS
  • Télex
  • Traps SNMP
  • Langue

Une interface uniformisée permet d’identifier des messages aux différents formats, de les visualiser et de les traiter. Il est indispensable de convertir les formats de messages non basés sur l’e-mail, à l’aide d’un produit tiers, en un format basé sur l’e-mail.

OMNITRACKER Email Gateway : Vos avantages

Fonctionnalité étendue

  • Interfaces uniformisées
  • Prise en charge de différents formats de messages
  • Réduction des tâches administratives
  • Envoi automatisé d’e-mails
  • Traitement automatisé d’e-mails entrants

Des questions ?

Nos experts se feront un plaisir de vous aider. Contactez-nous ou appelez-nous au : +32 (16) 498 520

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