Met deze training legt u de basis voor een succesvolle OMNITRACKER administratie en configuratie. De cursus behandelt de basis van alle essentiële functionele gebieden. Het leert u vele handige tips (& trics) voor de bediening en aanpassing van OMNITRACKER in de dagelijkse praktijk. U vindt uitgebreide oefeningen op de huidige versie en de bijbehorende functies en toepassingen.
Opleidingsinhoud
OMNITRACKER Basics
- Opbouw van OMNITRACKER
- Configuratie van de server
- Basiswerking
- Grondbeginselen van automatisering
- Formulieren aanmaken en wijzigen
- Instellingen en Diensten
E-mail Gateway
- Instellen van de e-mail Gateway
- E-mails versturen en ontvangen
- E-mails omzetten in tickets
- E-mails versturen met login-link
Web Gateway
- Web Gateway installeren
- Web Gateway instellen
- Web Gateway aanpassingen
- Gebruik door gebruikers
- Inloggen gast instellen
- SSP-licenties configureren
- Webformulieren maken
Pluspunt
Met deze opleiding kunt u de OMNITRACKER-toepassing in uw bedrijf beheren. U weet hoe OMNITRACKER werkt, begrijpt de onderlinge relaties van de componenten die u gebruikt en kunt deze configureren en beheren in uw dagelijkse werkzaamheden.
Uw kennis van onderlinge relaties van de afzonderlijke componenten stelt u in staat om de eisen in uw dagelijkse werkgebied gericht en efficiënt in te vullen. Praktische oefeningen helpen je om te consolideren wat je geleerd hebt. U ontvangt een uitgebreide documentatie, waarmee u de inhoud van de training te allen tijde kunt terugvinden, zelfs op uw eentje.
Deelnemers
OMNITRACKER administrateurs met en zonder voorkennis
Duur: | 4 dagen |
Prijs: | 2.720,00 € plus BTW |
Voorwaarde: | geen |
Beschikbare talen: | Duits en Engels |
Verdere opleidingen
OMNITRACKER Advanced Administration, OMNITRACKER Reporting, OMNITRACKER Update