omninet omnitracker itil 4 home 06.19

OMNITRACKER the Business Process Ecosystem

гибкое, комплексное и высококачественное программное решение для управления бизнес-процессами

Pure Workflow. No limits. Неограниченные возможности по конфигурации с наилучшей производительностью, процессным управлением и уверенностью в будущем

Что такое OMNITRACKER Экосистема бизнес-процессов?

Экосистема управления бизнес-процессами OMNITRACKER – это легко настраиваемое комплексное программное решение для бизнес-процессов. OMNITRACKER представляет собой комплексную экосистему: все компоненты системы легко настраиваемы и быстро реагируют на воздействия меняющейся инфраструктуры. Экосистема OMNITRACKER раскрывает свой полный потенциал благодаря совершенному взаимодействию всех элементов, которые она содержит. Базовая платформа и настраиваемые модули (приложения) в совокупности мощнее, чем выборочные отдельные элементы внешней ИТ-среды.  Экосистема управления бизнес-процессами OMNITRACKER является идеальным и универсальным программным решением для любых бизнес-процессов благодаря своим дружественным интерфейсам и широким возможностям интеграции данных.

Лояльные пользователи OMNITRACKER

OMNITRACKER делает процессы понятнее и проще

Выводите управление вашим предприятием на абсолютно новый уровень и сэкономите ресурсы.

Свяжитесь с нами!

Экосистема управления бизнес-процессами OMNITRACKER | Ваши преимущества

Положитесь на единое программное решение для всей коммуникационной и информационной инфраструктуры организации. Хорошо слаженная экосистема управления бизнес-процессами гарантирует бесперебойную работу на каждом этапе работы вашей организации. Сэкономьте время и деньги, используя имеющиеся ресурсы более эффективно.

✔ Повышенная прозрачность: чем лучше вы понимаете свои процессы, тем более обоснованными будут ваши решения. Получите исчерпывающий обзор по всем данным вашей компании, воспользовавшись многочисленными панелями мониторинга и текущими ключевыми показателями эффективности (KPI).

✔ Максимальный контроль: Документируйте все процессы в вашей компании. Владейте полной информацией о задачах, выполненных вашими сотрудниками. Благодаря подробному документированию вы не только выполняете свои юридические обязательства, но и получаете основу для структурированной оптимизации процессов и принятия обоснованных стратегических решений.

Гибкость на всех уровнях: Возможность индивидуальной настройки и адаптации элементов в вашей программной экосистеме, а также настройка всех приложений и интерфейсов по вашим личным требованиям. Это дает вам возможность гибко реагировать на изменения процедур в ваших бизнес-процессах или на происходящие изменения в конкурентной среде.

✔ Лучшая производительность, совместимость и защита данных: Положительные эффекты каждого программного продукта в нашей экосистеме управления бизнес-процессами усиливаются за счёт их слаженной совместной работы. Беспрепятственная передача данных и структурированная программная среда – ваши преимущества.

✔ Интуитивное управление: Доступ ко всем приложениям через браузер и адаптивный веб-шлюз 2.0

✔ Уверенность в будущем: Благодаря неограниченным конфигурационным возможностям вы всегда будете готовы к изменениям, будь то технические инновации, реструктуризация компании, аутсорсинг или расширение. Это даёт вам возможность оставаться конкурентоспособными в долгосрочной перспективе. Мы также на контрактном уровне гарантируем вам обратную совместимость системы при выпуске новых версий программного обеспечения.

Революционизируйте оцифровку в вашей компании или органах власти.

Демоверсия Анфордерн  PDF | Флаер

Используйте приложения OMNITRACKER для точного определения функциональной области вашей экосистемы управления бизнес-процессами.

Business_Process_Ecosystem_OMNITRACKER_enterprise_software_solutions

Pure Workflow: Постоянная выгода от неизменно высокой производительности ваших рабочих процессов. Не имеет значения, в какой степени вы индивидуализируете экосистему управления бизнес-процессами OMNITRACKER. Поскольку нет двух одинаковых предприятий, легко приспосабливаемые программные решения необходимы. Бизнес-процессы – это процессы коммуникаций и действий - всегда индивидуальны, точно так же, как и функционирование каждой экосистемы по управлению бизнес-процессами. OMNITRACKER – это неотъемлемая часть системы, в точности соответствующая и поддерживающая ваш рост.

No Limits: Вы можете свободно настраивать приложения OMNITRACKER и адаптировать так, чтобы они отлично интегрировались в вашу корпоративную структуру. Все приложения возможно настроить как самостоятельно, так и с помощью наших специалистов. Воспользуйтесь всеми преимуществами универсального программного решения, адаптируемого без каких-либо ограничений.

Кроме того, у вас есть возможность идеально комбинировать необходимые для вас приложения. Ваша область деятельности и сложность внутренних и внешних коммуникационных процедур предопределяет необходимое комбинирование приложений друг с другом.

OMNITRACKER application overview

IT Service Management

Система управления обращениями (ITSM), сертифицированная по ITIL®

подробная информация

Project Management

Программное обеспечение для планирования и реализации проектов

подробная информация

Sales Management

Поддержка для вашего отдела по продажам

подробная информация

Stock and Order Management

Оптимизация процессов доставки и складирования

подробная информация

Systems Engineering Center

Управление комплексными проектами по разработке программного обеспечения

подробная информация

Risk Management

Профессиональное управление рисками в соответствии со стандартами ISO 31000

подробная информация

Contract Management

Единое управление договорами в рамках компании

подробная информация

Task Management

Координация и мониторинг работ

подробная информация

Document Management

Подготовка и архивация документов

подробная информация

Dispatch Center

Эффективная работа оперативного персонала

подробная информация

Booking Schedule

Управление бронированием любых ресурсов

подробная информация

GDPR Anonymization Center

Защита персональных данных.

подробная информация

Автоматизация бизнес-процессов с помощью BPMN 2.0 / Редактор BPMN процессов и BPMN движок

С помощью OMNITRACKER BPMN 2.0 вы можете полностью или частично автоматизировать свои бизнес-процессы. Визуализируйте свои бизнес-процессы с помощью BPMN-редактора процессов OMNITRACKER, используя интуитивный интерфейс. А BPMN-движок затем быстро и безошибочно выполнит данные процессы. Все индивидуально определенные зависимости и условия детально учитываются. BPMN 2.0 является международно признанным стандартом для моделирования бизнес-процессов - вы можете экспортировать и импортировать модели автоматизации в формате файлов bpmn.

Реализуйте весь потенциал вашей организации с помощью автоматизированных процессов благодаря OMNITRACKER BPMN.

Используйте BPMN сейчас

OMNINET поддерживает вас на каждом этапе внедрения и ежедневного использования платформы OMNITRACKER.

Мы предоставляем наши услуги еще до подписания договора.

✓ Мы готовы помочь вам при анализе ваших индивидуальных потребностей (в основном зависит от размера и сложности коммуникационной инфраструктуры вашей компании)

✓ Мы посоветуем, какие продукты необходимы именно вам, а какие нет. Таким образом, OMNITRACKER всегда идеально подходит для вашего бизнеса

✓ Мы настраиваем наши продукты для вас и с вами. Это необходимо, потому что у каждого предприятия своя собственная структура процессов

✓ Мы оказываем поддержку в повседневных вопросах, касающихся использования OMNITRACKER, и помогаем, когда есть какие-то конкретные проблемы, которые необходимо решить, такие как миграция и обмен базами данных, моделирование бизнес-процессов, создание интерфейсов (интеграция с внешними программными продуктами или веб-сервисами) и т. Д.

✓ Мы предлагаем эффективные, тематические и модульные тренинги, чтобы гарантировать оптимальное использование нашей экосистемы бизнес-процессов. Перейдите на страницу нашего учебного центра для получения дополнительной информации.

With OMNITRACKER the company IT operates with greater efficiency and we are achieving higher levels of user satisfaction.

Michael Fey, Head of IT SANYO Component Europe GmbH

An outstanding and superior service is essential for our customers. OMNITRACKER supports us in achieving this via the registration and follow-up of customer enquiries.

Alexander Zwart, Head Cash Management Operations Rabobank International

A complex web-based contract management solution has been created with OMNITRACKER through constructive, direct and goal-oriented communication with the support of the competent OMNINET consultants.

Frank Merkel Union IT-Services GmbH

Thanks to OMNITRACKER, we have been able to introduce ITIL-based processes and increase the quality of our IT Services.

Michael Fey, Head of IT SANYO Component Europe GmbH

The high flexibility of OMNITRACKER to represent existing different process structures and to integrate them have been the main reason for SELLBYTEL’s decision to use OMNITRACKER ITSM Center.

Christoph Thieme, Managing Director SELLBYTEL GROUP GmbH

We appreciate the very personal and uncomplicated contact with OMNINET as manufacturer of our OMNITRACKER installations. In addition, the highly flexible applications and the support of the competent OMNINET employees are a valuable factor for us.

Curt Eylers, Group IT EWE AG

For many years, OMNITRACKER has been our central platform for integrated and highly automated business processes.
In addition to the ITSM processes with which we started, today we also use OMNITRACKER to handle the majority of our administrative, logistics and compliance processes.

David Wester, Manager Service & Support SOCURA

With OMNITRACKER ITSM Center we have taken a significant step forward on our way from grown structures to integrated Enterprise Service Management and thus to improving customer satisfaction.

Michael Niekut, Head of Service Operations Center HUK-COBURG

With OMNITRACKER we have the freedom to implement and adapt our processes by ourselves without having to rely on external support. The simple and seamless connection to third-party systems, such as our own TGW service portal, optimally supports our processes.

Stefan Hamann, Head of Application Services TGW Logistics Group GmbH

OMNITRACKER provides us the opportunity to adapt all applications to our specific requirements with low configuration effort and it also guarantees release compatibility.
Moreover, we enjoy working with OMNINET's friendly and dedicated team.

Christopher Müll, Project Leader OMNITRACKER RITTER SPORT

Вам нужна дополнительная информация и помощь при анализе Ваших потребностей?
Свяжитесь с нами - у нас есть подходящее программное обеспечение для вашего бизнеса.

Свяжитесь с нами

Большой путь начинается с первого шага | OMNITRACKS - идеальное программное обеспечение для управления обращениями в облаке для небольших команд и начинающих стартапов

OMNITRACKS – это простая для понимания система управления обращениями в облаке, с помощью которой ваши IT-сервисы станут более эффективными. OMNITRACKS уже настроен и готов к использованию, имея при этом основные стандартные функции в области ITSM. Обновление от версии OMNITRACKS до полной версии OMNITRACKER возможно в любое удобное для вас время, не требуя при этом больших усилий. Все ваши данные и настройки сохраняются без изменений. Вы также можете расширить свой диапазон функций за счёт других приложений OMNITRACKER на модульной основе.

OMNITRACKS в настоящее время доступен только на немецком языке. Долгосрочная публикация на английском языке запланирована. В настоящее время выпуск на русском языке не планируется