OMNITRACKER Basissystem 1920

OMNITRACKER Базовая система

Гибкие возможности конфигурирования без программирования

Aufbau OMNITRACKER allgemein

Центральное место в системе OMNITRACKER

Высокопроизводительная базовая система OMNITRACKER содержит ряд гибких и в то же время простых в использовании параметров конфигурирования. Платформа OMNITRACKER представляет собой модульное программное решение, которое может быть расширено в любое время. Настраивайте наши стандартные приложения или создавайте приложения самостоятельно в соответствии с требованиями конкретного пользователя без необходимости программирования.

Архитектура Экосистемы бизнес-процессов OMNITRACKER

Экосистема бизнес-процессов OMNITRACKER (Business Process Ecosystem OMNITRACKER) - это гибко настраиваемое программное решение для бизнес-процессов. OMNITRACKER состоит из:

  • базовой системы
  • интерфейсов и
  • модульных приложений,

с помощью которых вы можете в цифровом виде отображать процессы вашей компании. Доступ осуществляется через клиенты OMNITRACKER.

Базовая система является центральным элементом OMNITRACKER. Она содержит механизм рабочих процессов, включающий все инструменты настройки, с помощью которых вы можете централизованно управлять моделями данных, рабочими процессами и концепциями авторизации. Кроме того, вы можете задавать правила эскалации, автоматические уведомления и формы, а также настраивать их по мере необходимости. Это позволяет сохранять гибкость и постоянно оптимизировать бизнес-процессы, что обеспечивает долгосрочную конкурентоспособность. 

Преимущества Базовой системы OMNITRACKER

Основные преимущества:

  • Управление данными в одной центральной системе
  • Графическое отображение рабочих процессов в соответствии с вашими требованиями
  • Индивидуальное создание форм
  • Уведомления на основе правил
  • Контроль прав пользователей
  • Пользовательские представления
  • Комплексный инструмент отчетности
  • Автоматизация процессов с помощью BPMN
OMNITRACKER Basissystem Vorteile700

Базовая система содержит все основные функции OMNITRACKER. С помощью наших приложений вы можете подключать процессы других подразделений компании к вашей центральной системе. Все инструменты OMNITRACKER имеют согласованный пользовательский интерфейс. Это облегчает переключение конечных пользователей между приложениями. Кроме того, такое единообразие конфигурации удобно для ваших администраторов. Мы гарантируем обратную совместимость релизов. После обновления версии индивидуальные настройки сохраняются.

Вы вносите изменения в центральную систему в конфигурационной среде.

Централизованное управление данными

В базовой системе OMNITRACKER вы управляете мастер-данными, данными заказчиков, данными о товарах и т.д. безопасным и структурированным способом. В то же время базовая система служит основой данных для всех приложений OMNITRACKER. Это значительно сокращает усилия на администрирование и обслуживание, а также предотвращает дублирование данных.

Графическое отображение рабочих процессов

В графическом редакторе рабочих процессов OMNITRACKER можно отобразить различные процессы. Таким образом, все участники получают лучший анализ, что позволяют им видеть отдельные этапы каждого процесса. Кроме того, это позволяет вам идентифицировать зависимость процессов. Вы можете изменять и расширять рабочие процессы в административном клиенте.

Редакторы форм для ПК-клиента и веб-клиента

В Базовую систему также входят полезные редакторы форм, которые позволяют создавать кастомизированные формы. Этот инструмент также не требует знаний в области программирования. Вы сами создаете формы с помощью редактора, регулируя размер и расположение полей и вкладок. В то же время вы определяете типы полей (например, меню выбора или текстовое поле), связанные формы и зависимости.

Уведомления на основе правил

Вы сами настраиваете отправку автоматических сообщений. Когда происходит определенное событие или эскалация в OMNITRACKER (то есть действие, зависящее от правил и времени), отдельные пользователи или все лица или группы получают уведомление по электронной почте. Таким образом, вы сообщаете об определенных событиях или напоминаете об открытых задачах без усилий вручную.

Возможности клиентов

Определяйте, кому разрешено просматривать, редактировать и изменять данные или документы. Защитите свои документы, получайте согласование и обратную связь от сотрудников соответствующей области ответственности. Вы можете давать права на чтение и запись для каждого шага рабочего процесса. С использованием концепции авторизации вы также можете устанавливать права доступа или ограничения для целых групп людей (например, отделов/подразделений).

Настройка кастомизированных видов и параметров отображения

OMNITRACKER предлагает множество опций фильтров и ярлыков для настройки интерфейсов инструментальных средств. Каждый конечный пользователь может задавать в клиенте вид с базовыми функциями, что обеспечивает эффективность работы.

Создание отчетов и статистика

С помощью отчетов OMNITRACKER вы можете визуализировать свои данные в соответствии с различными критериями и создавать структурированные отчеты. Таким образом, руководство компании всегда располагает значимыми данными в качестве основы для принятия решений. Такие отчеты позволяют вам понять все бизнес-процессы, чтобы легче распознавать тенденции и понимать сложные взаимосвязи.

Моделирование процессов с помощью BPMN

Цифровое моделирование процессов с помощью BPMN идеально интегрировано в OMNITRACKER и хорошо подходит для часто повторяющихся процессов. С OMNITRACKER BPMN Modeler вы можете точно отображать бизнес-процессы и рабочие процессы. Наш BPMN Modeler поддерживает международный отраслевой стандарт BPMN 2.0. Движок OMNITRACKER BPMN Engine позволяет ИТ-рабочим процессам поддерживать, сокращать или реорганизовывать существующие процессы. Затем смоделированные процессы выполняются автоматически. Таким образом, административные, повторяющиеся задачи сводятся к минимуму, экономя важные мощности и ресурсы.

Хотели бы использовать OMNITRACKER в своей компании?

Свяжитесь с нами

Всегда контролируйте ключевые показатели с помощью KPI-Cockpit

Задавайте свои собственные показатели эффективности (KPI) в OMNITRACKER или адаптируйте уже реализованные в приложениях показатели производительности. Данные измерений KPI могут не только использоваться в отчетах, но и отображаться графически в OMNITRACKER. Для этой цели доступны различные элементы визуализации, и у вас под рукой всегда есть обзор качества любого процесса. А с помощью бизнес-аналитики Business Intelligence вам доступен более сложный анализ.

Ключевые показатели эффективности, которые являются частью базовой системы OMNITRACKER, любое время представляются в кратком обзоре наиболее важной информации (например, текущий открытый инцидент, время простоя...). Они могут отображаться графически в кабине KPI (например, в виде столбцов, линий, круговых диаграмм и т.д. ...), а также показывать любые отчеты и статистику.

Безопасная передача данных через SSL / TLS Gateway

OMNITRACKER TLS SSL Gateway 500

Secure Sockets Layer (SSL) - это бывший стандарт технологии безопасности для установления зашифрованного сетевого соединения между веб-сервером и клиентом. Протокол Transport Layer Security (TLS) является наиболее часто используемым шифрованием для просмотра веб-страниц и электронной почты. Это стандартизированное дальнейшее развитие протокола SSL. Процедура TLS шифрует потоки данных в Интернете, чтобы их могли читать только авторизованные получатели. Сегодня зашифрованную передачу данных часто называют SSL / TLS.

Компонент OMNITRACKER SSL / TLS Gateway шифрует обмен данными между сервером OMNITRACKER и Windows-клиентом в соответствии с протоколом TLS. Он также шифрует трафик SMTP, IMAP4 и POP3 от и до шлюза электронной почты OMNITRACKER через SSL / TLS.

Познакомьтесь с нашей базовой системой, подключайте внешние системы через наши интерфейсы и расширяйте функциональные возможности вашего программного обеспечения с помощью наших приложений.

Экосистема бизнес-процессов