ON Banner Solutions

Enterprise service management

Управляйте своим бизнесом четко и структурированно

В дополнение к управлению ИТ-активами вы хотели бы управлять недвижимостью, автопарком, претензиями клиентов, запросами от HR и тому подобными направлениями?

Вы хотели бы улучшить управление качеством в вашей компании путем структурированного управления предложениями?

Вы хотите автоматизировать управление существующими контрактами?

Проверенные и структурированные процедуры в основанных на ITIL областях управления ИТ также способствуют улучшению и повышению эффективности процессов из других областей деятельности компании. OMNITRACKER Enterprise Service Management вместе с IT Service Management Center (ITSM) в качестве основы являются идеальным программным решением. Таким образом, отделы могут предлагать свои услуги для всей компании, сохраняя стандартизированную структуру услуг и постоянный уровень качества. В результате простого и прозрачного управления, а также быстрой обработки достигается более высокий уровень удовлетворенности пользователей.

Свяжитесь с нами        OMNITRACKER – Получите демо

Наше решение для вас

В качестве основы для Enterprise Management, OMNITRACKER IT Service Management Center предлагает 15 интегрированных процессов, соответствующих практике ITIL®4 и сертифицированных SERVIEW в 2020 году.

Другие термины – аналогичные процессы

Путем простых настроек все процессы ITSM могут быть легко адаптированы к специфике любого процесса, например, в области управления персоналом (HR), управления объектами (FM) или обслуживания клиентов. Кроме того, для всех кастомизаций гарантирована совместимость с новыми версиями платформы.

Узнать больше

Участие сотрудников и партнеров

OMNITRACKER Innovation Management фиксирует и оценивает рационализаторские предложения по улучшению вашей организации. Вы принимаете решение о применении таких предложений, например, через OMNITRACKER Project Management Center (PMC).

Узнать больше

Обзор всех контрактов

Управляйте лизинговыми, трудовыми договорами, контрактами с поставщиками и прочими договорами эффективно с помощью OMNITRACKER Contract Management Center (CMC). Крайние сроки контролируются автоматически, все записи имеют метку даты/времени и защищены от внесения в них изменений.

Узнать больше

IT Service Management Center от OMNINET

Высокоэффективное, масштабируемое решение с широким функционалом для управления ИТ-услугами.

Приложение основано на актуальной версии лучших практик ITIL и поддерживает управление сложной ИТ-средой от А до Я. OMNITRACKER IT Service Management Center предлагает эффективные и гибкие готовые процессы управления услугами (out-of-the-box), которые помогут вам сократить расходы на поддержку и одновременно повысить уровень зрелости и эффективности вашей обслуживающей организации. Приложение развивается вместе с Вашими требованиями.

Флаер | PDF        OMNITRACKER – Получите демо

OMNITRACKER Fragen v2

Any questions?

Our experts will gladly answer them. Write us an e-mail or call us: +49 (9126) 25 979-0

Contact request

OMNITRACKER Demoversion

Discover OMNITRACKER

Get to know our Business Process Ecosystem in our free demo version.

Demo version

OMNITRACKER Training

Trainings

Become an OMNITRACKER professional with our modular training program.

Trainings