Ваши процессы должны соответствовать европейского законодательства GDPR?
Ваш собеседник просит удалить его личные данные?
Ваши сотрудники должны быть обеспечены единым рабочим процессом?
Вам была направлена заявка на обезличивание персональных данных. Вашей целью является эффективная обработка такой заявки при экономии ресурсов, а также строгое соответствие требованиям GDPR. Для этого вам нужен надежный и простой в использовании инструмент с организацией процессов в соответствии с ITIL: OMNITRACKER GDPR Anonymization Center.
Наше решение для вас
В ручном режиме по запросу или автоматизированно – права ваших заказчиков на информационное самоопределение полностью соблюдены.Анонимизация данных вместо удаления
OMNITRACKER GDPR Anonymization Center поддерживает вашу концепцию точечного или массированного удаления персональных данных из всех полей OMNITRACKER путем анонимизации данных. Таким образом, можно избежать несогласованности данных.
Единый процесс
В приложениях OMNITRACKER процессы могут отображаться в соответствии с различными стандартами. Например, произвольно выстроенные деревья категорий или интегрированные расширяемые стандартные приложения, например управление рисками, связанное с ISO 31000, управление документами (для управления политикой безопасности) или управление задачами (для аудитов). OMNITRACKER Idea & Innovation Management эффективно поддерживает систему рационализаторских предложений от ваших сотрудников.
Соответствие принципам BAFin
Все приложения OMNITRACKER учитывают рекомендации GoDB, так как, например, удаление объектов OMNITRACKER происходит только в соответствии с DSGVO. Все объекты имеют защищенную от аудита историю объектов и долгосрочное архивирование. Каждый объект имеет уникальный идентификатор и функцию журнала.
GDPR Anonymization Center от OMNINET
Обеспечивает реализацию концепции анонимизации персональных данныхПоддерживает ваши концепции анонимизации персональных данных
С помощью этого приложения вы можете целенаправленно оценивать, проверять и выполнять полученные запросы на анонимизацию. OMNITRACKER GDPR Anonymization Center легко и безопасно анализирует наборы данных в ваших бизнес-процессах на базе OMNITRACKER, таких как OMNITRACKER IT Service Management Center. Цель Центра анонимизации OMNITRACKER GDPR - найти и анонимизировать все места в системе OMNITRACKER, где хранились данные ваших клиентов.
Доверие - это хорошо, а награды - еще лучше.

ITIL® (IT Infrastructure Library) считается фактическим стандартом качества для процессной структуры программных продуктов. Компания AXELOS, владеющая брендом ITIL®, регулярно исследует программную архитектуру успешных компаний. На основе данных анализов формируются лучшие практики в области управления ИТ-услугами. Лучшие практики берутся за основу сертификаций PinkElephant и Serview, широко применяемых к инструментам ITSM. ITIL® также определяет ряд используемых по всему миру ИТ-терминов (Управление инцидентами, Управление уровнем обслуживания и др.).
Последняя версия ITIL®4 была опубликована весной 2019 года. Данное издание больше ориентировано на практическую значимость, в сравнении с предыдущим изданием, ITIL® V3. Тематически ITIL®4 почти идентичен ISO/IEC 20000.
Подробнее об обновлении версии с ITIL® V3 до ITIL®4 читайте в нашей новостной статье OMNITRACKER готов к ITIL®4.

Знак одобрения ISO 9001 от TÜV Rheinland является наиболее распространенным стандартом в области управления качеством (QMS, Quality Management System). Сертификация проверяет, согласованы ли между собой все основные процессы внутри одной организационной единицы, например, внутри компании.
- Постоянная оптимизация и мониторинг текущих процессных структур обеспечивает стабильно высокий уровень качества.
- Ресурсы предоставляются в нужном месте самым лучшим образом.
- Каждый сотрудник точно знает свою сферу ответственности. Благодаря обученным сотрудникам, вероятность ошибок минимизируется, а цепочка ценностей может быть использована оптимально.
- Благодаря большей прозрачности, принятие решений происходит на всех уровнях.
- При хорошем управлении качеством, мы остаемся конкурентоспособными в качестве надежного партнера-разработчика программного обеспечения, что позволяет создать определенный уровень доверия и долгосрочную инвестиционную безопасность.
Наше внутреннее управление качеством постоянно развивается для того, чтобы предлагать нашим заказчикам непревзойдённые программные продукты и услуги не только сейчас, но и в будущем. С 2007 года, OMNINET Holding GmbH была сертифицирована в соответствии с ISO 9001. Масштаб применения OMNITRACKER простирается от Business Process Ecosystem OMNITRACKER до услуг, консалтинга и обучения.

Наш обширный опыт, накопленный за многие годы, всегда остается с нами. Это значит, что мы не передаем основные компетенции сторонним (внешним) поставщикам услуг. Таким образом, мы представляем нашим заказчикам неизменно высокое качество наших программных продуктов и услуг в течение длительного промежутка времени. Поддержка и развитие платформы бизнес-процессов происходит в Германии, где и находятся все наши серверы.
Bundesverband IT-Mittelstand e. V. наградила нашу Business Process Ecosystem OMNITRACKER знаком качества «ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, СДЕЛАННОЕ В ГЕРМАНИИ».

Как самый важный международный стандарт ISMS, ISO 27001 подтверждает, что компания управляет процессами, связанными с информационной безопасностью, структурированным образом.
Для успешной сертификации ISO 27001, сертифицированной TÜV Rheinland, также обязательным является внедрение управления рисками с противодействием киберугрозам.
Основной целью ISO 27001 является обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности информации организации. Из-за цифровых инфраструктур требования к системе управления информационной безопасностью (СУИБ) в значительной степени относятся к ИТ-безопасности компании. По этой причине регулярный анализ рисков является обязательным. В то же время компании должны постоянно развиваться и быть на передовом технологическом уровне, чтобы обеспечить вышеупомянутые цели защиты конфиденциальности, целостности и доступности информации.
Узнайте больше об аудите, управлении, управлении рисками и соблюдении требований: