Чтобы облегчить работу ваших сотрудников, ответственных за поддержку системы, наши опытные эксперты могут взять на себя поддержку 2-го уровня для ваших приложений OMNITRACKER. При этом происходит прямой обмен информацией с вашей службой поддержки 1-го уровня, и OMNINET органично интегрируется в цепочку услуг.
Помимо поддержки ваших приложений OMNITRACKER, мы также можем предоставлять вам точечные услуги по запросу, например, во время миграции системы или для снижения пиковых нагрузок и нехватки ресурсов.
Для получения поддержки как клиента OMNITRACKER, пожалуйста, свяжитесь с нами или непосредственно с нашей службой технической поддержки (потребуется ввести логин и пароль).