Онлайн портал поддержки
| Зарегистрированные пользователи OMNITRACKER могут в любое время использовать наш онлайн портал поддержки для следующих задач: | Вход на Онлайн портал поддержки |
|
|
| Вы можете направлять запросы также непосредственно в службу поддержки пользователей OMNINET (Service Desk). | Запрос в службу поддержки |
Support SAP® Crystal Reports®
| По запросам на поддержку и обновления ПО касательно SAP® Crystal Reports® обращайтесь, пожалуйста, непосредственно в службу поддержки SAP®. | SAP-поддержка |
Лицензионный ключ OMNITRACKER
| Зарегистрированные пользователи могут запрашивать в данном разделе новые лицензионные ключи OMNITRACKER. | Запросить лицензионный ключ |
RFC Rating – рейтинг запросов на изменение
| OMNINET RFC Rating дает возможность заказчикам с активными договорами на подписку на обновления оценивать запросы на изменение (Requests for Change (RFC)) для основных (мажорных) и дополнительных (минорных) релизов платформы OMNITRACKER и таким образом активно влиять на планирование релизов. | Login RFC Rating (просмотр и оценка RFC) |
| Дополнительная информация по OMNINET RFC Rating доступна в Руководстве пользователя RFC User Guide. |
Портал требований заказчиков OMNITRACKER
| Зарегистрированные пользователи OMNITRACKER имеют доступ к управлению требованиями заказчиков. С помощью OMNITRACKER Web Gateway Вы можете в любое время просматривать и изменять статусы требований вашей компании, а также добавлять новые требования. | Вход на Портал требований заказчиков |