ON Hero 2018 CustomerDays

Семинары OMNITRACKER

Семинары OMNITRACKER Process Manager

OT_Training_Process_Manager_EN.png

Эти семинары предназначены для ответственных («Process Owner»/Владельцев бизнес-процессов) за бизнес-процессы, например, в приложении OMNITRACKER IT Service Management Center.

Помимо объяснения отдельных процессов, соответствующих приложениям OMNITRACKER (например, OMNITRACKER IT Service Management Center или OMNITRACKER Project Management Center), вы получите основные знания для работы с OMNITRACKER. Обширное содержание этой практической серии семинаров дополняют представления зависимостей, воздействий и взаимосвязей.

Более детальная информация касательно семинаров в г. Москве представлена по ссылке certomni.net.

Семинар OMNITRACKER IT Service Management Center

Этот семинар предлагает практический обзор основных процессов Центра управления ИТ-услугами OMNITRACKER IT Service Management Center (ITSM). Целью этого семинара является демонстрация интегрированных процессов в приложении OMNTRACKER ITSM Center, понимание взаимосвязей и зависимостей,а также получение практических навыков работы с ними.

Подробности

Семинар OMNITRACKER Stock & Order Management

Семинар OMNITRACKER по управлению запасами и заказами (Stock & Order Management) предназначен для менеджеров процессов, которые хотят расширить приложение OMNITRACKER IT Service Management Center функционалом склада и управления заказами. В дополнение к управлению заказами от поставщиков и складом, семинар также освещает вопросы интерфейсов к приложению ITSM Center, а также управление заказами с доступом через разные интерфейсы (мультиклиентность).

Подробности

Семинар OMNITRACKER Project Management Center

Управление проектами становится неотъемлемой частью повседневной работы. Воспользуйтесь возможностью повысить свои навыки в этой области

Подробности