Registrierte OMNITRACKER-Kunden können neue Anfragen einreichen, den Bearbeitungsstatus von Anfragen aus Ihrem Unternehmen einsehen und bestehende Anfragen bearbeiten. Außerdem finden Sie auch OMNITRACKER-Updates und Sie können Ihr Passwort ändern oder zurücksetzen. Natürlich können Sie eine Support-Anfrage direkt an den OMNINET-Service-Desk senden.

Registrierte OMNITRACKER-Kunden haben Zugang zum Kundenanforderungs-Management. Über das OMNITRACKER Web Gateway können Sie jederzeit den Bearbeitungsstand von Anforderungen Ihrer Organisation einsehen, bearbeiten und neue Anforderungen einstellen.

Das OMNINET-RFC-Rating ermöglicht allen Kunden mit aktiven Update-Subscription-Verträgen ausgewählte Requests for Change (RFC) für die OMNITRACKER-Plattform zu bewerten und so aktiv die Release-Planung zu beeinflussen.

Weitere Informationen zum OMNINET-RFC-Rating erhalten Sie im RFC-User-Guide.

Als registrierter Kunde können Sie hier neue OMNITRACKER-Lizenzschlüssel anfordern.

Bitte wenden Sie sich für Supportanfragen und Produkt-Updates bezüglich SAP® Crystal Reports® direkt an den SAP®-Support.