Sie benötigen ein im Standard bereits verfügbares, umfangreiches und leistungsfähiges Reporting zur Berichtserstellung?
Sie wollen anspruchsvolle Berichte selbst erstellen?
Zur strategischen sowie kostentechnischen Optimierung von Prozessen und der involvierten Ressourcen ist ein leistungsfähiges Reporting essentiell. Es muss über aussagekräftige, anschauliche Kennzahlen und über entsprechende Anpassungsfähigkeiten verfügen. Das OMNITRACKER Reporting z. B. aus dem IT Service Management Center (ITSM) unterstützt Sie maßgeblich bei der Evaluierung, Analyse und anschließenden Generierung eines Mehrwerts für Ihr Unternehmen. Das OMNITRACKER Reporting ist einfach zu bedienen und bietet Ihnen die Möglichkeit, bestehende KPIs individuell anzupassen. Wählen Sie aus verschiedenen Darstellungsarten und definieren Sie den genauen Umfang des Reportings – abhängig von den zu bewertenden Geschäftsprozessen.
Unsere Lösung für Sie
Ob Bericht, Rechnung oder Vertragssteckbrief – mit SAP Crystal Reports erstellen Sie die benötigten Dokumente, gerne auch nach einem Training bei OMNINETSAP Crystal Reports
In allen OMNITRACKER Standardapplikationen sind vordefinierte SAP Crystal Reports vorhanden und aufrufbar. Allein im ITSM Center sind es ca. 100 Stück.
SAP Crystal Reports Lizenz
OMNITRACKER Reporting enthält bereits eine SAP Crystal Reports Developer Edition Named User Lizenz zum Erstellen oder Anpassen von Reports innerhalb von OMNITRACKER.
Hohe Flexibilität
Durch die im Standard bereitgestellten Werkzeuge ist es ein Leichtes, Berichte und Auswertungen an die individuellen Bedürfnisse anzupassen und damit zielgerichtet die eigenen Geschäftsprozesse und Kenndaten zu bewerten.
Die Business-Intelligence-Lösung: OMNILYTICS
Bei Datenanalysen ergibt sich echter Mehrwert nur durch die richtige Strategie bei der Auswahl und Interpretation Ihrer Daten. Im Idealfall setzen Sie relevante Informationen abteilungs- und prozessübergreifend miteinander in Verbindung und wissen bereits vorab, wie mögliche Ergebnisse zu interpretieren sind.
Für die strukturierte Umsetzung wird neben BI-Knowhow eine flexible Softwarelösung benötigt, um aus der Masse Ihrer Daten die entscheidungskritischen auszuwählen, fortlaufend abzurufen und die gewonnenen Informationen ansprechend und übersichtlich darzustellen.
Daten als wertvolles Produkt verstehen
Die strukturierte und zielgruppenspezifische Bereitstellung von Langzeit- und Echtzeitdaten ist essenziell, um sowohl im Daily Business als auch bei langfristigen Investitions- oder Strategiefragen evidenzbasiert zu entscheiden. Um relevante Zusammenhänge zu erkennen und beurteilen zu können, müssen Datensilos – also isoliert betrachtete Datensätze – aufgelöst werden.
Business Intelligence (BI) ist in allen Geschäftsbereichen ein elementarer Bestandteil für das Erkennen von Optimierungspotenzialen und bildet die Basis für eine stetige Weiterentwicklung.
IT Service Management Center von OMNINET
Eine hocheffiziente, skalierbare und leistungsfähige Lösung für IT Service ManagementDie Applikation basiert auf dem aktuellen ITIL®-Standard und unterstützt Sie dabei, komplexe IT‑Umgebungen von A bis Z im Griff zu behalten. Das OMNITRACKER IT Service Management Center bietet „out of the box“ sehr effektive und flexible Service-Management-Prozesse, die Ihnen helfen, Ihre Supportkosten zu senken und gleichzeitig den Reifegrad und die Effizienz Ihrer Serviceorganisation zu steigern. Die Applikation wächst mit Ihren Anforderungen.
Revolutionieren Sie die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen oder Behörde.
Case-Studys von erfolgreichen BI-Projekten
NTS setzt auf die BI-Lösung OMNILYTICS
Ziel des BI-Projektes war das bestehende Berichtswesen auf Basis umfangreicher Rohdaten und bestehender BI-Umsetzungen in einen modernen, zielgruppenorientierten Self-Service-Ansatz zu transformieren.
Computacenter setzt auf die BI-Lösung OMNILYTICS
OMNINET unterstützt die Computacenter AG & Co. oHG bei einem standortübergreifenden, umfassenden IT-Projekt für einen öffentlichen Auftraggeber mit der Service-Management-Software OMNITRACKER und OMNILYTICS.
Haben Sie Fragen?
Wir beantworten sie gerne. Schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an: +49 (9126) 25979-0
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Trainings
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