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In unserer Online-News-Datenbank finden Sie Neuigkeiten über OMNINET und OMNITRACKER.

Neueste Beiträge

PDCA-Zyklus

Der PDCA-Zyklus liefert ein Konzept zur strukturierten Verbesserung von Unternehmensprozessen. Er ist auf sämtliche qualitätsrelevante Abläufe anwendbar, zum Beispiel in der Informationssicherheit oder bei der Fertigung von Produkten. Ziele der Verbesserungen sind, unter anderem, erhöhte Kundenzufriedenheit, Effizienzsteigerungen sowie Resilienz gegen Datenverlust oder Cyberangriffe. Der Zyklus findet Anwendung bei der Einhaltung internationaler Standards.

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Version 12.4.0 offiziell freigegeben

Die OMNITRACKER-Version 12.4.0 ist offiziell freigegeben und steht zum Download bereit. Im Fokus des Versionsupgrades steht die Feature-Parity des OMNITRACKER Web Gateway 2, sodass nun alle Features des Classic Web Gateways auch im neuen Web-Client zur Verfügung stehen.

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Save the Date: Customer Days 2023 | DACH

Die diesjährigen Customer Days stehen unter dem Motto „Inspiration meets Innovation“. Spannende Vorträge, insbesondere die Anwendervorträge, sollen Ihnen Inspirationen für innovative OMNITRACKER-Projekte liefern. 

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Wissen & Trends

PDCA-Zyklus

Der PDCA-Zyklus liefert ein Konzept zur strukturierten Verbesserung von Unternehmensprozessen. Er ist auf sämtliche qualitätsrelevante Abläufe anwendbar, zum Beispiel in der Informationssicherheit oder bei der Fertigung von Produkten. Ziele der Verbesserungen sind, unter anderem, erhöhte Kundenzufriedenheit, Effizienzsteigerungen sowie Resilienz gegen Datenverlust oder Cyberangriffe. Der Zyklus findet Anwendung bei der Einhaltung internationaler Standards.

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Fachartikel: Schutzbedarfsanalyse

Schutzbedarfsanalysen sind für einen effizienten Schutz aller Unternehmenswerte wesentlich – dabei gibt es naturgemäß starke Überschneidungen mit dem Assetmanagement. Unsere Autoren zeigen, wie Organisationen Assets sinnvoll clustern und auf ihren Schutzbedarf hin bewerten können, welche Vorteile das mit sich bringt und welche Anforderungen eine hierbei eingesetzte Softwarelösung erfüllen sollte.

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Vorteile eines ISMS mit einer „ISO 27001“-Zertifizierung

Eine Zertifizierung nach ISO 27001 setzt ein funktionierendes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) voraus. Für einige Unternehmenssparten ist die Einhaltung bestimmter ISO/IEC-Standards verpflichtend. Die Vorteile eines ISMS sind vielseitig, im Kern steht jedoch: erhöhte Informationssicherheit.

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Produkte & Lösungen

Version 12.4.0 offiziell freigegeben

Die OMNITRACKER-Version 12.4.0 ist offiziell freigegeben und steht zum Download bereit. Im Fokus des Versionsupgrades steht die Feature-Parity des OMNITRACKER Web Gateway 2, sodass nun alle Features des Classic Web Gateways auch im neuen Web-Client zur Verfügung stehen.

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Automatisierung beim Fachkräftemangel

Der Fachkräftemangel und hohe Personalkosten erhöhen die Notwendigkeit nach Erleichterungen im operativen Geschäft durch automatisierte Prozesse. Dadurch lassen sich Routineaufgaben ressourcenschonender abwickeln, sodass mehr Zeit für fachlich anspruchsvolle und qualitätssichernde Tätigkeiten bleibt.

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Messen & Events

Save the Date: Customer Days 2023 | DACH

Die diesjährigen Customer Days stehen unter dem Motto „Inspiration meets Innovation“. Spannende Vorträge, insbesondere die Anwendervorträge, sollen Ihnen Inspirationen für innovative OMNITRACKER-Projekte liefern. 

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OMNITALK: Update Ihrer ITSM-Applikation

Am 09. Mai 2023 von 10:00—11:00 Uhr bietet OMNINET exklusiv für OMNITRACKER-Kund*innen die Möglichkeit, sich fachlich über ein Update Ihres Service-Managements auszutauschen. Mit dem Digital Roundtable OMNITALK fördern wir den Dialog zwischen und mit unseren Kund*innen.

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Live-Session: Maßnahmen und Kontrollen im GRC Center

In dieser Live-Session zeigen Ihnen Andreas Chlebnicek und Jakob Steudel, wie Sie interne Maßnahmen und Kontrollen in Ihrem Unternehmen einführen. Sie erfahren außerdem, welche Schritte Sie bei der Einführung beachten sollten. Mit diesem neuen Tool nutzen Sie die Synergieeffekte zwischen den einzelnen GRC-Center-Modulen sowie der zentralen Datenbasis.

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News & Presse

Wirtschaftsprüfung nach IDW PS 951

OMNINET implementierte für einen bedeutenden Finanzdienstleister im deutschsprachigen Raum eine Software, mit der alle Auslagerungsaktivitäten zentralisiert gemanagt werden. Für das Geschäftsjahr 2021 wurde anhand einer Wirtschaftsprüfung nach IDW PS 951 die Korrektheit, Fehlerfreiheit, Wirksamkeit und Angemessenheit des internen Kontrollsystems (IKS) in Bezug auf die Softwareentwicklungsprozesse erfolgreich geprüft.

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Wie das ITIL-Framework zu mehr Kundenzufriedenheit führt

Spätestens mit dem pandemiebedingten Wechsel ins Homeoffice wurde Unternehmen ein Spiegel vorgehalten, wie es um die eigene Digitalisierung steht. Auch wenn dieser erzwungene Wandel in weiten Teilen als kräftezehrend empfunden wurde, so läutete dieser Einschnitt ein neues Zeitalter der Digitalisierung ein. Diese Ausnahmesituation verdeutlichte die Relevanz von IT-Abteilungen, denn in der IT laufen wichtige Fäden zusammen, da sie sämtliche Serviceabläufe bestmöglich unterstützen muss – das gilt unabhängig von der Unternehmensgröße und Branche.

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OMNINET erhält ISO 27001-Zertifizierung

OMNINET ist für die wichtigste internationale ISMS-Norm zertifiziert. Die Zertifizierung nach ISO 27001 ist die bedeutendste nationale und internationale Norm im Informationssicherheitsmanagement und ein weltweit anerkannter Standard. Für eine erfolgreiche Zertifizierung müssen alle informationssicherheitsrelevanten Prozesse geregelt sein.

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Projekte & Referenzen

OMNITRACKER und Lotto: ein unschlagbares Team

Beim Einsatz von einer IT Service Management Software spielt die Österreichische Lotterien GmbH jedoch kein Lotto. In einem gut einjährigen Proof of Concept wurden nahezu alle marktgängigen IT Service Management Tools eingehend geprüft. Es gab einen klaren Sieger: OMNITRACKER.

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