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„Research In Action“-Studie 2020: OMNITRACKER überzeugt auf ganzer Linie

Die „Research In Action“-Studie 2020 untersucht, wie der deutsche Mittelstand seine IT-Service-Management- und Enterprise-Service-Management-Lösungen bewertet. Dazu wurden 750 IT-Manager mit Budgetverantwortung ausführlich interviewt, was ca. 60 % der Bewertungen ausmacht. 40 % der Bewertungen stammen von Analysten und Experten.

OMNITRACKER von OMNINET erfreut sich einer weiter steigenden Beliebtheit. Derzeit betreut OMNINET mehr als 850 aktive Kundeninstallationen mit einer stark steigenden Tendenz.

Online-Event der MIWG: BPMN in Action!

Bei der internationalen Remote-Veranstaltung der Model Interchange Working Group (MIWG) am 22. Juni 2020 treffen sich OMNINET und andere innovative Software-Unternehmen, um die Kompatibilität des internationalen Standards für Prozessmodellierung BPMN 2.0 in der Praxis zu demonstrieren.

OMNINET Austria und DESEO fusionieren und bündeln ihr Know-how

Die OMNINET-Firmengruppe verfügt dank der Fusion mit DESEO über zusätzliche Ressourcen und neue Potenziale in der Produktentwicklung. Damit werden individuelle Anforderungen von Neukunden sowie von Bestandskunden von OMNINET und DESEO noch besser erfüllt. Die zusätzlichen Erfahrungen des erfolgreichen österreichischen IT-Unternehmensberatungs- und -Dienstleistungsunternehmens DESEO vergrößert das Produkt- und Dienstleistungsangebot von OMNINET gezielt in entscheidenden, zukunftsrelevanten Schlüsselbereichen. OMNINET geht mit dem Wissen und der Erfahrung von DESEO einen entscheidenden Schritt nach vorn und stärkt seine führende Marktposition in Österreich im Speziellen und in der gesamten D-A-CH-Region insgesamt. Das DESEO-Führungsteam wird in die Leitung der OMNINET Austria GmbH integriert. Im Rahmen des Zusammenschlusses wird das langfristige Wachstum beider Unternehmen weiter gefestigt, was zu mehr Planungssicherheit und einer verbesserten Produkt- und Dienstleistungsqualität führt.

Portrait / Interview im WIRTSCHAFTSFORUM.de mit Michael Geyer, Geschäftsführer der OMNINET

Es ist kein Wunder, dass die OMNINET Software-, System- und Projektmanagementtechnik GmbH heute in ihrem Segment zu den Marktführern zählt. Schließlich bietet sie ihren Kunden eine Plattform, welche neben IT-Service-Management auch andere Prozesse innerhalb eines Unternehmens darstellt. Diese Workflows können nach individuellen Anforderungen beliebig angepasst werden. Seit der Gründung 1995 haben die IT-Spezialisten aus dem mittelfränkischen Eckental ihr Produkt stetig weiterentwickelt und für internationale Märkte geöffnet.

InfoTech 2020 ITSM-Anbietervergleich

Das kanadische Analystenhaus InfoTech Research Group führt einmal jährlich eine großangelegte ITSM-Marktanalyse durch. Dabei werden nicht nur die Funktionen der IT-Service-Management-Tools genau unter die Lupe genommen, sondern auch die Leistungen und Services der insgesamt 16 Hersteller. Besonders verlässlich und aussagekräftig wird das Ergebnis dank der Bewertungen von 741 Kunden.

Die vier Unternehmen, die bei der diesjährigen Studie in der Gesamtbewertung am besten abgeschnitten haben, wurden mit einer Goldmedaille ausgezeichnet. OMNINET konnte seine Topplatzierung behaupten und sich wie bereits in den letzten beiden Jahren Gold sichern. Zudem ist OMNINET der bestplatzierte Hersteller, der seinen Hauptsitz in Deutschland hat.

Studie „ITSM – Digital Workflows 2020“

Über die Studie
Bei der Studie „ITSM – Digital Workflows 2020“ wurden insgesamt 385 Entscheider aus der DACH-Region befragt, wie sie die Digitalisierung ihrer Workflows bewerten. Außerdem zeigen die Studienpartner, wie ihre Lösungen in den Bereichen ITSM und ESM aussehen. Das Ergebnis: Zuspruch für ISTM-Tools – ESM wartet weiter auf DurchbruchDie aktuell verwendeten ITSM-Tools wurden von den Studienteilnehmern mehrheitlich als geeignet für zukünftige Entwicklungen im Bereich Digitalisierung bewertet. Tendenziell nimmt dabei die Zufriedenheit mit der Unternehmensgröße und dem damit verbundenen IT-Budget zu. Allerdings schätzen IT-Abteilungen die Relevanz von ESM wider Erwarten als eher gering ein.

Messe TWENTY2X „Digitale Zukunft des Mittelstandes“ (abgesagt)

Die Messe wurde vom Veranstalter abgesagt. Sie können uns dennoch jederzeit kontaktieren, um mehr über Digitalisierungslösungen für Unternehmen und Behörden zu erfahren. Auch beraten wir Sie gern zum Thema Prozessautomatisierung.

OMNITRACKER-Update: Release 11.6.0

Das Business Process Ecosystem OMNITRACKER ist jetzt in der Version 11. 6. 0 verfügbar. Dieses Versions-Update beinhaltet zwei neue Authentifizierungsmethoden für noch mehr Sicherheit bei der Datenübermittlung:

Neue Web-Authentifizierungsmethode „JSON Web Token“
Authentifizierung über SAML 2. 0 (Security Assertion Markup Language) für den Web-Gästezugang
Für das Release 11. 6. 100, das für Ende März geplant ist, sind lediglich kleinere Anpassungen vorgesehen. Weitere Informationen finden Sie in der Admin-Hilfe. Hier gelangen Sie zum OMNINET-Kundenportal.

Nominierung „Großer Preis des Mittelstandes“ 2020

Wir bedanken uns für die Wertschätzung und das Vertrauen und sagen danke an Herrn Landrat Alexander Tritthart, der uns im Namen des Landkreises Erlangen-Höchstadt nominiert hat. Denn für den Wettbewerb „Großer Preis des Mittelstandes“ der Oskar-Patzelt-Stiftung können sich Unternehmen nicht selbst bewerben. Sie müssen von Bürgern, Abgeordneten, Institutionen oder anderen Unternehmen empfohlen werden. Die zwölf Regionaljurys und die Abschlussjury nutzen folgende Bewertungskriterien: Innovationsfähigkeit, die Schaffung und Sicherung von Arbeits- und Ausbildungsplätzen, Service und Kundennähe, das Engagement in der Region sowie die Gesamtentwicklung. Mit den Preisverleihungen ist im Herbst 2020 zu rechnen. Website von "Kompetenznetz-Mittelstand"