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So geht IT-Service von morgen schon heute.

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Effiziente
­Ticket-Bearbeitung

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Umfangreiche
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Zahlreiche Konnektoren
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Weshalb Sie bei einer Service-Desk-Lösung auf das OMNITRACKER ITSM Center setzen sollten

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Ihre Vorteile:

  • Effizienter IT-Support

  • Höhere Kundenzufriedenheit

  • Flexible Anpassungen

  • Leichte Automatisierung

  • Transparente Leistungsmessung

  • Schneller ROI und langfristig sicher

Optimieren Sie die Workflows Ihres IT-Supports und sparen Sie Zeit und Geld bei der Bearbeitung Ihrer IT-Tickets. Durch die automatische Kategorisierung und die Zuweisung von Tickets sowie durch Verknüpfungen zusammenhängender Tickets revolutionieren Sie Ihre Abläufe im Bereich Enterprise-Service-Management und sparen wertvolle Ressourcen.

Revolutionieren Sie Ihr IT-Service-Management.

Das OMNITRACKER ITSM Center basiert auf ITIL®

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OMNITRACKER ist international die erste ITSM-Software mit offiziell bestätigter ITIL®4-Konformität. Insgesamt wurden 15 ITIL®4-Practices durch den Zertifizierungspartner SERVIEW als ITIL®-konform ausgezeichnet. ITIL® („IT Infrastructure Library“) ist ein anerkannter Best-Practice-Katalog.

Nutzen Sie fundierte und branchenunabhängige Empfehlungen im Bereich ITSM. Somit verbessern Sie Ihre Service-Qualität kontinuierlich und sparen wertvolle Ressourcen.

Diese Kunden vertrauen auf OMNINET

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Testen Sie das OMNITRACKER ITSM Center und erleben Sie wie einfach
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