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Fortschritt gestalten

Optimale Performance für Ihre
individuellen Geschäftsprozesse

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Unsere Vision für Ihre Zukunft

Wir machen komplexe Geschäftsprozesse
für jedes Unternehmen einfach!

 

Collage Mitarbeiter ON CH 02 Collage Mitarbeiter ON CH 02

  

IT mit Kompetenz im Schweizer Markt

Unser erfahrenes Schweizer Team verfügt über fundierte Kenntnis der Anforderungen und Herausforderungen im Prozessmanagement. Wir arbeiten eng mit unseren Geschäftspartnern zusammen, um individuelle Bedürfnisse zu verstehen und passgenaue Lösungen bereitzustellen. Damit erreichen wir Ihre Ziele und schaffen einen Mehrwert. Wir sind stolz darauf, Ihnen einen lokalen partnerschaftlichen Kundenservice in der Schweiz zu bieten.

 

 

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Die Lösung für Ihr Servicemanagement

Durch die frühe Integration der OMNINET Schweiz in Ihren Evaluationsprozess können wir sicherstellen, dass Ihre Bedürfnisse optimal erfüllt werden. Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen.

 

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Stimmen unserer Schweizer Geschäftspartner:

In den vergangenen dreissig Jahren habe ich schon viele Applikationen und Lösungen in der St. Galler Kantonalbank eingeführt. Ich bin immer wieder beeindruckt und überrascht, wie einfach und schnell neue Geschäftsprozesse auf der OMNITRACKER-Plattform umgesetzt werden können. Der OMNITACKER zeichnet sich durch eine ausgezeichnete Time to Market aus, auch der Betrieb ist ausserordentlich stabil und sorgenfrei.

Alexander Girardi, Plattform Manager St. Galler Kantonalbank

Egal ob Standard, ITIL, ISO oder eigenen Prozesse, OMNITRACKER unterstützt diese und führt unsere Benutzer anforderungsgerecht durch die Ticketbearbeitung.

Jochen Schackert, Information Security Officer Reist IT Solutions

Umfassende Lösung für Ihre Anforderungen

OMNITRACKER bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten, um Prozesse an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
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Sofort einsatzbereit

OMNITRACKER Leistungsmerkmale Anpassbar270x155

Individuell anpassbar

Betriebsart v2

Passgenaues Hosting

OMNITRACKER 270 155px Konnektor 01 v2

Logische Datenverknüpfung

Passgenaue Lösung für Ihre Anforderung

Stellen Sie uns eine individuelle Anfrage nach Ihrem Bedarf.

Bedarfsanfrage OMNINET

In welcher Branche sind Sie tätig?

Was sind gerade Ihre größten Herausforderungen?

Welche Ziele möchten Sie verfolgen?

IT entlasten
Unternehmen gut führen
Fundierte Entscheidungen treffen
Unternehmen digitalisieren

Bitte geben Sie uns Ihre Kontaktdaten, damit wir Ihnen die optimale Lösung vorstellen können.

Ich stimme zu, dass meine Angaben aus dem Kontaktformular zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung.

OMNITRACKER – alles in einer Prozessplattform

Steigern Sie Ihre Effizienz durch die Vermeidung von Datensilos.

Konnektivität

Bündeln Sie sämtliche Anwendungen und Kanäle in einem zentral führenden System. Dies erleichtert die interne wie externe Kommunikation, reduziert Pflegeaufwände und steigert die Performance Ihrer Prozesse.

Integrieren Sie alle Systeme

Servicemanagement

IT-Service-Management ist elementarer Bestandteil einer jeden IT-Infrastruktur. Optimieren Sie Ihre ITSM-Prozesse, erhöhen Sie Ihre Kundenzufriedenheit und sorgen Sie für messbare Entlastung Ihres Servicedesks.

Servicemanagement

Automation

BPMN unterstützt Sie dabei, Ihre Prozesse klar zu definieren, analysieren und zu optimieren. Darauf aufbauend vereinfachen und automatisieren Sie Prozesse mit unserer leistungsfähigen BPMN-Engine.

Steigern Sie Ihre Produktivität
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Informationen

Entdecken Sie umfassende Informationen zu unserer flexiblen Softwarelösung.

 

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Customer Days 2023 | DACH

Das Event für die OMNINET-Community. Wir haben wieder interessante Anwendungsfälle im Programm, die Ihnen neue Inspirationen für Ihre Prozesse liefern. Registrieren Sie sich gleich auf unsere Eventseite.

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Aktuelle OMNITRACKER-Version

Die OMNITRACKER-Version 12.4.100 ist offiziell freigegeben und steht Ihnen zur Verfügung.

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Self-Service-Portal: wichtigste Funktionen

Ein Self-Service-Portal (SSP) ermöglicht die selbstständige Nutzung Ihrer Unternehmens-Services durch Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten und Partner. Die Verfügbarkeit rund um die Uhr spielt dabei eine zentrale Rolle. Damit das Portal zum effektiven „Single Point of Contact“ (SPoC) werden kann, dürfen bestimmte Funktionen nicht fehlen. 

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OMNITRACKER 12.4.100 | Accessibility-Version

Mit der Version 12.4.100 legen wir den Fokus auf die Unterstützung der Barrierefreiheit des OMNITRACKER Web Gateway 2 durch spezifische Implementierung neuer Konfigurationsoptionen und Anwendung von Testmaßnahmen.

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Aufbau eines BCMs

Wenn ein Notfall eintritt, muss es klare Vorgehensweisen geben, damit Sie als Unternehmen schnell wieder handlungsfähig werden. Für diesen Fall ist das Business Continuity Management (BCM) gedacht. Dieses sieht für jeden Zwischenfall spezifische Maßnahmen und einen Notfallbewältigungsplan vor, wodurch auf Ausfälle schnell reagiert, ein Notbetrieb eingeleitet und die Rückkehr in den Normalbetrieb zeitnah begonnen werden kann. 

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