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Notre support pour vous

Pour soulager votre service assistance, nos collaborateurs expérimentés peuvent prendre en charge l’assistance de second niveau pour vos applications OMNITRACKER. Cette assistance a des échanges directs avec votre assistance de premier niveau. OMNINET s’intègre parfaitement dans votre chaîne de prestations de services.

En plus de l’assistance pour vos applications OMNITRACKER, nous pouvons également prendre en charge pour vous des services de garde, par exemple lors de migrations de système, ou pour compenser des pics de charge et des goulets d’étranglement.

Si vous avez besoin d’assistance en tant que client OMNITRACKER, veuillez nous contacter directement ou via notre Services Desk (connexion nécessaire).