OMNITRACKER Schnittstellen 1920

Interfaces OMNITRACKER

Intégrer vos systèmes externes et sources de données

Connexion simple de systèmes externes

Les interfaces OMNITRACKER font partie de la plateforme OMNITRACKER. OMNITRACKER a une structure modulaire et est totalement évolutive. Grâce à ces interfaces, il est possible de se connecter à différents systèmes ainsi qu'aux services de fournisseurs tiers.

L'OMNITRACKER core system performant est étendu par ces interfaces. Chaque interface peut être utilisée de manière autonome ou en combinaison avec d'autres interfaces. Cela vous permet de rester flexible et d'intégrer rapidement des systèmes externes. Ainsi, OMNITRACKER offre un large éventail de possibilités pour intégrer des systèmes externes ou des sources de données, en ligne ou hors ligne. Vous disposez ainsi d'un système central pour structurer toutes les informations et données et vous pouvez mettre en œuvre vos processus d'entreprise de manière cohérente.

Utilisez un système central pour tous vos processus.

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OMNITRACKER interfaces – Intégration

Intégration de systèmes logiciels externes

Faites confiance à un écosystème logiciel intégré pour l'ensemble de votre environnement de processus d'entreprise. De cette façon, vous évitez les solutions autonomes et, en outre, vous créez une base de données centrale. Dans un système central, toutes les données pertinentes sont disponibles à tout moment pour tous les processus. Les interfaces OMNITRACKER étendent les fonctionnalités du système central et offrent des connexions préconfigurées aux systèmes tiers courants. Créez des environnements informatiques homogènes grâce à des interfaces performantes permettant d'échanger des informations entre vos systèmes en service.

Intégrez facilement les systèmes externes suivants au sein d'OMNITRACKER :

  • Microsoft® Exchange Server
  • Microsoft® SharePoint Server
  • baramundi Management Suite
  • Webservice (REST and SOAP)
  • Système de téléphonie
  • Serveur e-mail
  • Systèmes d'inventaire
  • Systèmes de géoinformation

OMNINET peut ajouter à tout moment d'autres intégrations sur base d'un projet spécifique.

Importation et exportation de données

OMNITRACKER offre en outre des mécanismes d'importation et d'exportation flexibles, ainsi que la possibilité de créer des vues de la base de données.

Vous pouvez exporter des données dans les formats suivants :

  • Fichier Microsoft® Access® ou Excel
  • Fichier texte ou CSV
  • Fichier XML
  • Dossier Microsoft® Exchange
  • Liste ou bibliothèque de documents Microsoft® SharePoint

Pour l'importation de données, les formats de fichiers et protocoles suivants sont également pris en charge : 

  • Fichier Microsoft® Access® ou Excel®.
  • bases de données ODBC et Oracle
  • Annuaires accessibles via LDAP
  • dossiers Outlook
  • Dossiers OMNITRACKER
  • Fichier XML
  • Dossier Microsoft® Exchange
  • Liste Microsoft®SharePoint
  • Fichier texte ou CSV

 

Intégration via les éditeurs

Intégrez facilement vos processus existants et vos systèmes externes dans la plateforme OMNITRACKER via des éditeurs. Déterminez quelles informations doivent être intégrées dans OMNITRACKER, ainsi que quand et comment. Vous créez ces règles avec des champs - via ce que l'on appelle le mappage de champs - dans les éditeurs d'interface respectifs.  

Intégration via vos propres scripts

Utilisez l'interface d'automatisation comme une interface de programmation complète pour connecter des systèmes externes avec vos propres scripts. De cette façon, même les règles complexes peuvent être mises en œuvre avec des scripts. Il n'est pas nécessaire de modifier le système de base.

Interfaces OMNITRACKER

OMNITRACKER vous offre de nombreuses possibilités d'intégration des services et des sources de données externes online et offline

L'OMNITRACKER Email Gateway enregistre automatiquement tous les messages électroniques entrants et sortants et constitue la base d'un traitement uniforme des messages.

L'OMNITRACKER GIS Gateway assure la connexion à un système d'information géographique (SIG). Cela permet un géocodage et une optimisation des itinéraires automatisés, basés sur des cartes, directement avec les services cartographiques de Google Maps™.

Avec le Scanning Gateway d'OMNITRACKER, vous analysez automatiquement tous les périphériques et serveurs Windows à l'aide de WMI et des services de registre à distance, sans devoir installer de logiciel spécial.

Avec l'OMNITRACKER CTI Gateway, vous créez une connexion entre votre PC/serveur et votre système téléphonique. Cette connexion fonctionne dans les deux sens, c'est-à-dire que votre téléphone peut communiquer avec votre ordinateur et vice-versa.

Avec l'OMNITRACKER Interface Bus, vous pouvez facilement connecter des produits tiers, par exemple de Microsoft ou des Web services (REST & SOAP), à OMNITRACKER et échanger des données de manière fiable.

Avec OMNITRACKER Database Views, vous pouvez facilement configurer des vues dans la base de données pour accéder directement aux données avec des applications externes.

Vous pouvez intégrer des applications externes via l'Automation Interface d'OMNITRACKER et ainsi accéder à OMNITRACKER depuis l'extérieur ou automatiser des tâches internes. Avec vos propres scripts, vous pouvez mettre en œuvre les exigences les plus complexes sans avoir à modifier le système de base.

OMNITRACKER rend les processus plus clairs et plus simples

Business Intelligence – Reporting

BI Express 370

Créez une représentation visuelle de grandes quantités de données et d'indicateurs clés de performance en temps réel ou sous la forme de rapports réguliers. BI Express établit un pont entre le Business Process Ecosystem OMNITRACKER et divers services de BI, méthodes de modélisation BI ainsi que formats de sortie et vous donne un accès direct aux données, même à partir d'applications externes.

Adaptation individuelle à votre entreprise

Consulting individuell

Avec OMNITRACKER, vous pouvez choisir parmi un large éventail d'interfaces dont vous avez besoin pour votre activité. Vous pouvez facilement adapter vos interfaces à vos besoins, même sans connaissances approfondies en programmation. Nos consultants expérimentés se feront un plaisir de vous aider pour les intégrations plus complexes. 

Apprenez à connaître notre système de base, connectez des systèmes externes via nos interfaces et élargissez la gamme fonctionnelle de votre système logiciel grâce à nos applications.

Business Process Ecosystem