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Conseil

Support opérationnel

Nous implémentons et exploitons OMNITRACKER non seulement chez de nombreux clients très différents, mais également chez nous au quotidien. Vous pouvez également profiter de cette expérience. Ainsi, OMNINET peut prendre en charge entièrement ou partiellement support opérationnel de vos applications OMNITRACKER sur votre infrastructure. Vous pouvez ainsi vous concentrer sur vos activités de base tout en sachant que vos applications OMNITRACKER fonctionnent en toute sécurité de manière stable.

Nous proposons différents modèles pour soutenir votre business, que nous adaptons à vos besoins spécifiques. Nous prenons en charge de nombreuses tâches requises pour l'utilisation d'OMNITRACKER pour nos clients.

  • Installation et mise à jour
  • Analyse de performances: Analyse de l’architecture et de votre configuration OMNITRACKER, propositions d’amélioration pour l’optimisation des performances de vos applications OMNITRACKER
  • Administration et surveillance des systèmes en fonctionnement
  • Prise en charge complète de l’exploitation: Mise à disposition complète de l’environnement OMNITRACKER. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin de configurer d’infrastructure IT pour le serveur OMNITRACKER, ni de former vos propres administrateurs.
  • Assistance à l’exploitation: Le coaching et le conseil de vos salariés accroissent la stabilité d’exploitation de vos applications OMNITRACKER