Hoogste eisen aan veilige klantenscheiding
U hebt een veilige cliëntscheiding nodig, bijvoorbeeld voor de verwerking door verschillende teams, maar u hebt nog steeds een totaaloverzicht nodig?
U hebt verschillende instanties nodig voor uw processen, omdat de logische scheiding van uw klanten voor u niet voldoende is?
Het nieuwe AVG / GDPR is alomtegenwoordig en hebt een aanzienlijke invloed op de bedrijfstechnische aspecten. De eisen die worden gesteld aan de mogelijkheden om de gegevensbeveiliging en compliance te controleren en te verbeteren, zijn enorm toegenomen. De gegevens moeten worden verzameld op basis van zuinigheid en geschiktheid van de gegevens, en er moet worden gezorgd voor een veilige scheiding van de klanten. Dit vereist op zijn beurt een uitgebreid toegangsbeheer.
De OMNITRACKER Roles & Rights Management van het ITSM Center garandeert een veilige cliëntscheiding en een op maat gemaakt gegevensbescherming. Daarnaast voldoen de processtructuren aan de ITIL-standaard en biedt het rechtenbeheersysteem een verscheidenheid aan inrichtingsmogelijkheden.
Onze oplossing voor u
Handmatig gedefinieerd of geautomatiseerd via LDAP-import – rollen en rechten worden voor OMNITRACKER-processen al op een bepaalde manier overgenomen.Veilige cliëntscheiding
De toewijzing van OMNITRACKER-rechten – lezen, niet-lezen, schrijven, administratief – vindt plaats op veldniveau en wordt aangestuurd door het rol- en rechtenconcept. Kruisbestuiving is ook mogelijk.
Multi-instanties
Beheren van verschillende processen in fysiek gescheiden OMNITRACKER instances zonder meerdere keren te maken te hebben met gedeeld data-onderhoud. Een krachtig synchronisatiemechanisme zorgt voor een automatische synchronisatie van de databases.
Aanpassingsvermogen van de toepassing
De toepassing groeit mee met uw wensen. Lijn uw behoeften uit op uw bedrijfsdoelstellingen en niet op de gebruikte software.
IT Service Management Center door OMNINET
Een zeer efficiënte, schaalbare en krachtige IT-servicemanagementoplossing.De applicatie is gebaseerd op de huidige ITIL-standaard en ondersteunt u bij het beheren van complexe IT-omgevingen van A tot Z. OMNITRACKER IT Service Management Center biedt “out of the box” zeer effectieve en flexibele servicebeheer processen die u helpen om uw ondersteuningskosten te verlagen en gelijktijdig het volwassenheidsniveau en de efficiëntie van uw serviceorganisatie te verhogen. De applicatie groeit met de eisen die eraan worden gesteld.