Moeten uw processen voldoen aan de eisen van het AVG / GDPR?
Uw contactpersoon verzoekt om verwijdering van zijn persoonsgegevens?
Uw werknemers moeten ondersteund worden door een uniforme workflow?
Er is een aanvraag voor anonimisering van persoonlijke gegevens naar u verzonden. Uw doel is om het efficiënt en middelenbesparend te verwerken en op een AVG / GDPR-conforme manier. Hiervoor hebt u een betrouwbaar en gebruiksvriendelijk tool nodig met processtructuren conform de ITIL®-standaard:
Het OMNITRACKER GDPR Anonymization Center.
Onze oplossing voor u
Handmatig op aanvraag of cyclisch geautomatiseerd – de rechten van uw klanten op informatieve zelfbeschikking worden gerespecteerd.Gegevens anonimiseren in plaats van verwijderen
De OMNITRACKER GDPR Anonymization Center ondersteunt uw concept voor het per geval of cyclisch verwijderen van persoonlijke gegevens uit alle OMNITRACKER velden door de gegevens te anonimiseren. Zo worden inconsistenties in de gegevens vermeden.
Uniform proces
Met het OMNITRACKER GDPR Anonymisation Center beschikt u over een vooraf ontwikkeld proces dat u helpt bij de verwerking van anonimiseringsverzoeken. Elk verzoek wordt op gestructureerde wijze verwerkt met behulp van een workflow. Daarbij wordt het zoeken naar de persoonsgegevens automatisch uitgevoerd en kunt u desgewenst handmatig een vondstanalyse uitvoeren.
Naleving van de BAFin-beginselen
Alle OMNITRACKER toepassingen houden rekening met de GoDB-richtlijnen, aangezien bijvoorbeeld het wissen van OMNITRACKER objecten alleen plaatsvindt in overeenstemming met de DSGVO. Alle objecten hebben een audit-proof object geschiedenis en lange termijn archivering. Elk object heeft een unieke identificatiecode en een journaalfunctie.
GDPR Anonymization Center door OMNINET
Ondersteunt concepten voor het anonimiseren van persoonlijke gegevensMet deze toepassing kunt u de anonimiseringsverzoeken die u ontvangt, evalueren, controleren en gericht uitvoeren. Het OMNITRACKER GDPR Anonymization Center analyseert de datasets in uw op OMNITRACKER gebaseerde bedrijfsprocessen, zoals het OMNITRACKER IT Service Management Center, op een eenvoudige en veilige manier. Het doel van het OMNITRACKER GDPR Anonymization Center is het vinden en anonimiseren van alle locaties in het OMNITRACKER systeem waar gegevens van uw klanten zijn opgeslagen.
Vertrouwen is goed - Awards zijn beter.
ITIL® (IT Infrastructure Library) verwijst naar een de facto kwaliteitsstandaard voor de processtructuur van softwareproducten. PeopleCert, het bedrijf achter ITIL®, onderzoekt regelmatig de softwarearchitecturen van succesvolle bedrijven. Uit deze analyse worden meetbare best practices op het gebied van IT-servicemanagement afgeleid. De aanbevelingen vormen de basis voor de PeopleCert certificeringen die veel gebruikt worden voor ITSM-tools. ITIL® definieert ook een aantal internationaal gebruikte IT-termen (Incident Management, SLA, enz.).
De laatste versie, ITIL®4, werd in het voorjaar van 2019 gepubliceerd. Het richt zich meer op praktische relevantie dan zijn voorganger, ITIL® V3. Thematisch gezien is ITIL®4 vrijwel identiek aan ISO/IEC 20000.
Ontdek onze ITIL® pagina voor meer informatie.
Het ISO 9001-keurmerk van TÜV Rheinland is de meest gebruikte norm op het gebied van kwaliteitsmanagement (QMS). Deze certificering controleert of alle essentiële processen binnen een organisatieop elkaar zijn afgestemd.
- Constante optimalisatie en controle van alle relevante processtructuren zorgt voor een constant hoog kwaliteitsniveau.
- De middelen worden op de juiste plaats ter beschikking gesteld en op de best mogelijke manier gebruikt.
- Medewerkers kennen hun verantwoordelijkheid door en door. Dankzij opgeleide medewerkers worden fouten voorkomen en kan de waardeketen optimaal worden benut.
- Door meer transparantie kunnen beslissingen op alle niveaus worden genomen.
- Met een goed kwaliteitsmanagement blijven we concurrerend als betrouwbare softwarepartner. Dit schept vertrouwen en geeft u investeringszekerheid op lange termijn.
Wij zijn voortdurend bezig met de ontwikkeling van ons interne kwaliteitsmanagement om onze klanten nu en in de toekomst uitstekende softwareproducten en -diensten aan te bieden. Sinds 2017 is OMNINET Holding GmbH als bedrijf ISO 9001 gecertificeerd. De reikwijdte van OMNITRACKER strekt zich uit van het Business Process Ecosysteem tot onze service, advies en training.
Onze uitgebreide expertise, opgebouwd over vele jaren, blijft bij ons in huis. Dit betekent dat wij geen kerncompetenties uitbesteden aan externe dienstverleners. Op deze manier kunnen we onze klanten op lange termijn een constant hoge kwaliteit van onze softwareproducten en -diensten aanbieden. De ondersteuning en ontwikkeling van ons business process platform vindt plaats in Duitsland. We houden onze servers ook in Duitsland.
De Bundesverband IT-Mittelstand e. V. heeft ons aan Business Process Ecosystem OMNITRACKER het keurmerk "SOFTWARE MADE IN GERMANY" toegekend.
Als belangrijkste internationale ISMS-norm bevestigt ISO 27001 dat een bedrijf op een gestructureerde manier omgaat met informatieveiligheidsrelevante processen. Voor een succesvolle ISO 27001-certificering, gecertificeerd door TÜV Rheinland, is ook geïmplementeerd risk management met tegenmaatregelen voor cyberdreigingen verplicht.
De primaire doelstelling van ISO 27001 is het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de informatie van een organisatie. Vanwege de digitale infrastructuren hebben de eisen voor een information security management system (ISMS) in hoge mate betrekking op de IT-veiligheid van een bedrijf. Daarom zijn regelmatige risicoanalyses verplicht. Tegelijkertijd moeten bedrijven voortdurend evolueren en op de hoogte blijven van de zogenaamde state of the art om de bovengenoemde beschermingsdoelstellingen van vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van informatie te waarborgen.
Meer informatie over auditing, governance, risicobeheer en compliance: