OMNITRACKER Sales Management Center 1920x730 L

Sales Management Center

Alle verkoopprocessen in één softwaretool - van leadbeheer tot facturatie

Sales management wordt gedefinieerd als het beheer van de verkoopprocessen van een bedrijf op basis van doelstellingen en key performance indicators. Om het overzicht over de verkoopprojecten tijdens alle fasen van het proces te behouden, wordt software als ondersteuning gebruikt.

Met het OMNITRACKER Sales Management Center (SMC) bieden wij u hiervoor een flexibele partner, van het eerste klantencontact tot de facturatie.

In onze factsheet vindt u alles wat u moet weten over OMNITRACKER Sales Management Center in één oogopslag.

Download Factsheet

Voordelen in één oogopslag

  • Alle communicatie op één platform
  • Eenvoudig klantenbeheer, altijd met de meest recente gegevens
  • Nauwkeurige kengetallen en sprekende rapporten
  • Ondersteuning voor campagnes
OMNITRACKER Sales Management Center Vorteile 990

Verzamel automatisch klantgegevens uit e-mails en webformulieren. Dankzij handig databeheer hebt u altijd de meest actuele informatie bij de hand, van lead tot factuur. In combinatie met het geïntegreerde databeheer van artikelen zijn individuele offertes altijd maar een paar klikken van u verwijderd.

Gestructureerde en traceerbare interactie met de klant

Beheer alle communicatie en interactie met prospects en klanten via het OMNITRACKER Sales Management Center. Hierdoor zijn alle stappen in het proces eenvoudig traceerbaar en kunnen sales activiteiten effectief worden afgehandeld.

Eenmaal ingesteld, altijd up to date

Goed bijgehouden klantgegevens vormen de basis voor gerichte communicatie. U kunt de masterdata van uw klanten en prospects eenvoudig bijhouden en vanuit alle processen raadplegen. Zo beschikt u altijd over de meest recente gegevens.

Belangrijke connecties altijd in zicht

Vooraf gedefinieerde, aanpasbare rapporten maken data-analyses eenvoudig. Neem snel geïnformeerde beslissingen en identificeer opportuniteiten wanneer ze zich voordoen.

Communiceer rechtstreeks met uw klanten

Het OMNITRACKER Sales Management Center ondersteunt u bij de systematische planning en uitvoering van nieuwsbrief-, e-mail- en telefooncampagnes. Van de creatie van content tot de selectie van ontvangerslijsten en automatische verzending - alles in één tool.

Op workflow gebaseerde werking en doeltreffende organisatie tijdens het volledige verkoopproces.

Contacteer ons!

Het OMNITRACKER Sales Management Center als performance hub

Functies in één oogopslag:

  • Procesondersteuning
  • Beheer van klantgegevens
  • Artikelgegevens & prijslijsten
  • Campagne-ondersteuning
  • Beheer van leads en opportuniteiten
  • Beheer van offertes
  • Beheer van contracten
  • Boekhouding

Met het OMNITRACKER Sales Management Center beheert u alle essentiële verkoopprocessen op een centrale plaats. U kunt alle communicatie en interactie met prospects en klanten op één enkel platform volgen en alle verkoopactiviteiten op een gestructureerde en efficiënte manier verwerken. De gebruikersgerichte en workflowgebaseerde toepassing draagt aanzienlijk bij tot de verbetering van de efficiëntie en de kwaliteit van het verkoopproces. Om u in staat te stellen onafhankelijk van uw locatie aan projecten te werken, is naast de Windows-client uiteraard ook de webclient beschikbaar.

Systematische procesondersteuning

OMNITRACKER Sales Management Center ondersteunt gereguleerde salesprocessen. U kunt salesfasen definiëren en deze in salesmodellen groeperen. Voor elk salesproject kunt u definiëren welk salesmodel moet worden gebruikt. Op deze manier worden taken duidelijk gedefinieerd en kunnen ze systematisch worden uitgevoerd en opgevolgd.

Artikelgegevens en prijslijsten

U kunt artikelgegevens beheren en artikelen groeperen. Verschillende artikelgroepen kunnen worden gecombineerd tot prijslijsten, en met een druk op de knop kunt u een prijslijst als document aanmaken. Indien u artikelgegevens wijzigt, kunt u zeer eenvoudig bijgewerkte prijslijsten aanmaken en ter beschikking stellen van uw klanten.

Campagneondersteuning

Het OMNITRACKER Sales Management Center ondersteunt de systematische planning en uitvoering van e-mail- en telefooncampagnes. U kunt verschillende ontvangerslijsten definiëren en deze in uw campagnes gebruiken. De verzending van uw nieuwsbrieven kan volledig via het OMNITRACKER Sales Management Center worden afgehandeld - van de creatie van de inhoud tot de selectie van de ontvangerslijsten en de automatische verzending op een door u gekozen tijdstip.

Lead & opportunity management

Het OMNITRACKER Sales Management Center ondersteunt alle taken op het gebied van lead- en opportunity management, zodat u consequent alle kansen kunt benutten om een verkoop te sluiten. U kunt nieuwe klantenaanvragen handmatig invoeren of automatisch laten aanmaken vanuit e-mails of door gebruik te maken van de informatie van webformulieren. Spamfilters zorgen ervoor dat alleen redelijke invoer wordt gecreëerd. U kunt binnenkomende aanvragen classificeren en bepalen wie verantwoordelijk is voor verdere verkooptaken en welk verkoopmodel moet worden gebruikt. Het OMNITRACKER Sales Management Center vereenvoudigt het gehele salesproces. U kunt op elk moment een overzicht van uw salesactiviteiten krijgen en deadlines consequent bewaken. Herindelingen en agendaboekingen helpen u om de taken te structureren en op een geregelde manier af te handelen.

Offer management

Maak individuele offertes voor uw klanten op basis van klant- en artikel masterdata. Vanuit de artikelgegevens kunt u met een druk op de knop een offertedocument maken en verschillende versies van de offerte beheren.

Contract management

Na een succesvolle afronding van de verkoopfase, kunt u direct vanuit een offerte een contract opstellen. Het dient als basis voor de latere facturatie en bevat een verwijzing naar het verkoopsproject. Op deze manier houdt u altijd zicht op de ontwikkeling van individuele verkoopsprojecten.

Boekhouding

De ondersteuning van uw verkoopprocessen omvat ook de boekhouding. U kunt een factuur aanmaken op basis van een contract en, indien nodig, een aanmaning of creditnota op basis van een factuur. Met één druk op de knop maakt u alle benodigde documenten op basis van bestaande gegevens. Vervolgens kunt u de documenten per e-mail naar uw klanten verzenden en digitale handtekeningen integreren. Het OMNITRACKER Sales Management Center biedt een gestandaardiseerde interface voor het exporteren van gegevens naar een financieel boekhoudsysteem van uw keuze.

Overtuigde OMNITRACKER gebruikers

OMNITRACKER maakt processen duidelijker en eenvoudiger.

Sales management in het moderne Business Process Ecosystem

Zo eenvoudig mogelijk, zo complex als nodig. Vermijd integratieproblemen en performance verlies en optimaliseer uw workflows met OMNITRACKER.

Te gebruiken vanaf elk apparaat

Web Client Vorteile 700

Met de OMNITRACKER Web Client heeft u via uw webbrowser toegang tot OMNITRACKER Sales Management Center. U hebt op elk moment en vanaf elke locatie toegang tot uw gegevens. Uw verkooppartners maken direct via een partnerportaal nieuwe aanvragen aan, volgen staten en werken de gegevens bij. Zo kunt u uw verkoopprojecten ongeacht de locatie en vanaf elk apparaat verwerken.

Het Business Process Ecosystem kan zowel on-premises als als SaaS-oplossing worden gebruikt.

Op workflow gebaseerde werking en doeltreffende organisatie tijdens het volledige verkoopproces.

Contacteer ons!

OMNITRACKER in actie: Optimaliseer uw verkoopprocessen

OMNITRACKER Sales Management Center in Action370

Een klant is geïnteresseerd in een van uw diensten en neemt contact op met de verkoopafdeling. De medewerker aan de telefoon documenteert het gesprek direct als verkoopobject in het OMNITRACKER Sales Management Center en stuurt de prospect de juiste documenten via OMNITRACKER Document Management.

Nadat de klant voldoende informatie heeft verzameld, neemt hij opnieuw contact op met de verkoopafdeling en dient een offerteaanvraag in. Uw verkoopafdeling kan dan direct op basis van de gegevens van het laatste gesprek een passende offerte opstellen en deze via het OMNITRACKER Contract Management Center controleren in combinatie met een passende raamovereenkomst. Zodra de offerte compleet is, is één klik voldoende om deze naar de klant te sturen.

Zodra de klant de bestelling plaatst, maakt de orderverwerking in het OMNITRACKER Project Management Center een project en projectfasen aan. Zo kan de projectmanager tijdens de uitvoering activiteiten voor zijn team in de tool aanmaken, terwijl zij diensten verlenen en tijdregistraties boeken.

Naadloze interactie

ITSM Ticketing Systeem

Business Intelligence

Process Automation

Maak kennis met ons basissysteem, verbind externe systemen via onze interfaces en breid de functionele bereik van uw softwaresysteem uit met onze toepassingen.

Business Process Ecosystem