Voordelen in één oogopslag:
- Profiteer van hoge prestaties
- Eenvoudige toegang tot objecten
- Beveiligde toegang
Met OMNITRACKER Database Views configureert u met slechts enkele muisklikken views om uw data rechtstreeks met externe toepassingen te gebruiken. Zo kunt u bijvoorbeeld Business Intelligence-tools gebruiken om uw actuele gegevens zonder omwegen en vertragingen te evalueren. Door deze voorziening van gedefinieerde data queries, verbetert u uw performance. Bovendien hebt u actuele datarecords sneller bij de hand.
Met OMNITRACKER Database Views configureert u met slechts enkele muisklikken views om uw data rechtstreeks met externe toepassingen te gebruiken. Zo kunt u bijvoorbeeld Business Intelligence-tools gebruiken om uw actuele gegevens zonder omwegen en vertragingen te evalueren. Door deze voorziening van gedefinieerde data queries, verbetert u uw performance. Bovendien hebt u actuele datarecords sneller bij de hand.
Gewoonlijk worden gegevens in databasesystemen verdeeld over talrijke tabellen met complexe afhankelijkheden. Dit leidt tot complexe SQL-query's. Om dergelijke queries doelgericht te maken, is een hoog niveau van kennis over het schema vereist. Door geschikte views aan te bieden, kunt u deze eenvoudig benaderen, zelfs zonder kennis van het onderliggende schema en zonder de normalisatie af te zwakken. Uw beheerders kunnen ook nieuwe namen toekennen aan de kolommen. Een ander voordeel van views is dat het databasemanagementsysteem (DBMS) geen extra moeite hoeft te doen om de query voor te bereiden.
Bovendien kunnen views worden gebruikt - bijvoorbeeld in combinatie met rollen - als ondersteuning voor databeveiliging. Door het gebruik van views wordt informatie in afzonderlijke tabellen met alleen-lezen-rechten ter beschikking gesteld. Op die manier is het extern niet mogelijk om gegevens in de OMNITRACKER database te wijzigen of te wissen, wat uw databeveiliging verbetert.
Views zijn logische relaties in een databasesysteem. Deze relaties kunnen virtueel zijn of een virtuele tabel, gedefinieerd door queries in het database management systeem (DBMS). U kunt deze view query's geven zoals een normale tabel.
OMNITRACKER Database Views bieden directe toegang tot de OMNITRACKER database door externe tools. Alle opgevraagde gegevens zijn beschikbaar in views, d.w.z. in tabellen, met read-only permissie. Deze directe toegang veroorzaakt geen verkeer op de OMNITRACKER server, en u hoeft geen permissies, beveiligingsinstellingen of filters te respecteren. De standaard veiligheidsinstellingen worden verzekerd door de database en/of de netwerkadministratie. In het geval van een view, wordt de query opgeslagen in het core systeem. U krijgt een gewone tabel met de gevraagde gegevens, die door elke BI-tool kan worden gebruikt.
Definieer eerst alle informatie die u nodig heeft voor uw BI-tool via een query in de editor. Nadat u de structuur heeft gedefinieerd, worden de views via "Create" in de OMNITRACKER database aangemaakt. U kunt afzonderlijke velden toevoegen en verwijderen. Bovendien kunt u alle submappen opnemen. De betreffende objecten/gegevens van de mappen en submappen worden als tabel weergegeven en kunnen vervolgens door externe BI-tools worden gebruikt en visueel worden voorbereid.
Met zowel de ter beschikking gestelde informatie als OMNILYTICS creëert u visueel verwerkte rapporten en individuele dashboards. Zelfs grote hoeveelheden gegevens worden overzichtelijk gepresenteerd in real-time KPI cockpits. OMNILYTICS slaat de brug tussen OMNITRACKER en verschillende BI-services, BI-modelleringsmethoden en exportformaten. Verbeter uw dienstverleningsprocessen op lange termijn, bespaar middelen en benut potentieel optimaal via gestructureerde en regelmatige data-evaluaties.
Volledige productintegratie in uw eigen infrastructuur
Hoge productflexibiliteit: gemakkelijk aanpasbaar en uitbreidbaar
Bruikbaar voor alle OMNITRACKER toepassingen
Prestatie toename met views
Minder administratie
Objecten leveren vanuit complexe folder structuren
Maak uw persoonlijke afdelingsoverschrijdende dashboards voor uw bedrijfsontwikkeling. Gebruik views om regelmatig informatie te verzamelen, bijv. de werklast van uw servicedesk of het aantal aanvragen en vergelijk hun waarden in de tijd.
Met OMNITRACKER Database Views heeft u direct toegang tot uw OMNITRACKER database. U maakt views aan in de vorm van tabellen en bereidt de data visueel voor met een BI tool. U kunt deze views als dashboards weergeven. Met OMNILYTICS maakt u gebruik van de Business Intelligence technologie van Microsoft® (MS Power BI). Specifieke evaluaties en rapporten helpen u om op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen en het optimalisatiepotentieel voor uw bedrijf op procesniveau te identificeren. De cijfers zijn altijd up-to-date zonder dat handmatig onderhoud nodig is. U kunt uw dashboards en rapporten volgens uw wensen inrichten en aanpassen en in uw huisstijl presenteren.