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Digital Roundtable OMNITALK: Update Ihrer ITSM-Applikation


Am 09. Mai 2023 von 10:00—11:00 Uhr bietet OMNINET exklusiv für OMNITRACKER-Kund*innen die Möglichkeit, sich fachlich über ein Update Ihres Service-Managements auszutauschen. Mit dem Digital Roundtable OMNITALK fördern wir den Dialog zwischen und mit unseren Kund*innen.

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Herr Matthias Dietrich und Herr Simon Burkhardt führen Sie durch den OMNITALK und ermöglichen dadurch einen fachlichen Erfahrungsaustausch über ein Update Ihrer ITSM-Applikation.

Konkret dienen folgende Fragestellungen als Einstieg in die offene Diskussionsrunde:

  • Welche Optimierungsmöglichkeiten zieht ein Update für meine Prozessabläufe im Service-Management mit sich?
  • Welche Vorteile und Nachteile ergeben sich aus den unterschiedlichen Migrationsmodellen | Wie sinnvoll ist hier eine grüne Wiese?
  • Welche Effizienzsteigerungen sind durch die neuen ITIL®4-Practices möglich?

 

Service-Management-Standards entwickeln sich stets weiter. Dies gilt ebenfalls für die ITSM-Standardapplikation von OMNINET. Als Resultat steigt mit fortlaufendem Betrieb oder gewachsenen Strukturen auch der Bedarf an einem Applikations-Upgrade. OMNINET bietet hierfür folgende Migrationsoptionen: Out-of-the-box-Pakete und individuelles neues System.

Bei unserem OMNITALK passen wir die genauen Diskussionsinhalte stets an den Interessen der Teilnehmenden an. Wir freuen uns daher auch auf Ihre Meinungen und Erfahrungen.

Dieses Angebot gilt exklusiv für unsere Kund*innen und ist auf maximal 10 Personen begrenzt.

Melden Sie sich per E-Mail an, um Ihre Zugangsdaten zur Diskussionsrunde zu erhalten.